Cara Mengukur Keberhasilan Pemasaran Sosial

Pemasaran sosial adalah pendekatan yang memanfaatkan prinsip-prinsip pemasaran untuk mempromosikan kebaikan sosial. Ini melibatkan penggunaan teknik pemasaran untuk mempengaruhi perubahan perilaku dan meningkatkan kesejahteraan individu dan masyarakat. Mengukur keberhasilan kampanye pemasaran sosial penting untuk memahami dampaknya dan meningkatkan efektivitasnya. Dalam panduan 'Apa itu pemasaran sosial' ini, kita akan mengeksplorasi definisi pemasaran sosial, pentingnya mengukur keberhasilan, dan bagaimana Strikingly dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda.

Apa Itu Pemasaran Sosial?

Menurut definisi pemasaran sosial, pemasaran sosial mempromosikan perubahan perilaku positif dengan menerapkan teknik pemasaran komersial pada isu-isu sosial. Ini melibatkan identifikasi audiens target, memahami kebutuhan dan motivasi mereka, mengembangkan pesan yang efektif, dan menyampaikannya melalui saluran yang sesuai. Tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan kesehatan, keselamatan, keberlanjutan lingkungan, dan kesejahteraan.

Mengukur keberhasilan kampanye pemasaran sosial sangat penting untuk mengevaluasi dampaknya dan meningkatkan efektivitasnya. Anda dapat mengidentifikasi apa yang berhasil dan tidak berhasil dalam kampanye Anda dengan melacak metrik seperti jangkauan, keterlibatan, tingkat konversi, dan hasil perubahan perilaku. Informasi ini dapat membantu Anda menyesuaikan strategi Anda sesuai kebutuhan dan mengoptimalkan sumber daya Anda.

Keuntungan Pemasaran Sosial

Berikut adalah beberapa keuntungan utama dari pemasaran sosial:

• Ini mempromosikan perubahan sosial yang positif. Kampanye pemasaran sosial bertujuan untuk mengubah perilaku dan sikap demi kepentingan masyarakat dalam beberapa cara. Mereka dapat meningkatkan kesehatan masyarakat, keselamatan, lingkungan, pendidikan, dan lainnya.
• Ini hemat biaya. Pemasaran sosial memanfaatkan jaringan sosial dan platform media yang ada, sehingga tidak memerlukan anggaran besar. Alat berbiaya rendah dapat digunakan untuk menjangkau dan melibatkan audiens yang luas.
• Ini menjangkau audiens yang luas. Dengan memanfaatkan kekuatan jaringan sosial dan media, pesan pemasaran sosial dapat menyebar secara luas dan cepat menjangkau banyak orang.
• Ini memungkinkan pesan yang ditargetkan. Kampanye dapat disesuaikan untuk menjangkau audiens dan komunitas tertentu berdasarkan lokasi, usia, jenis kelamin, minat, dan lainnya. Penargetan yang tepat membantu fokus pada mereka yang paling terpengaruh atau peduli.
• Ini membangun kepercayaan publik. Orang cenderung mempercayai kampanye dari organisasi nirlaba, universitas, dan organisasi pemerintah yang terpercaya lebih daripada merek komersial. Kepercayaan meningkatkan pengaruh dan dampak.
• Ini mempromosikan keterlibatan komunitas. Pemasaran sosial mendorong diskusi dan interaksi dalam komunitas. Keterlibatan dan konektivitas memperkuat potensi untuk perubahan.
• Ini memberikan wawasan berharga. Data dan metrik dari kampanye pemasaran sosial menawarkan wawasan tentang audiens, tanggapan mereka, penyebaran pesan kunci, dan peluang untuk mengoptimalkan strategi.
• Ini memiliki pengaruh yang tahan lama. Pemasaran sosial bertujuan untuk dampak jangka panjang dengan mendorong perubahan perilaku berkelanjutan dan pergeseran KEBIJAKAN. Ini bertujuan untuk memberdayakan orang dan komunitas seiring waktu.
• Ini melengkapi strategi lain. Pemasaran sosial bekerja dengan pemasaran tradisional dan perubahan kebijakan/struktural. "Marketing mix" yang terintegrasi membantu mendukung perubahan perilaku dari berbagai sudut.
• Ini memajukan kesetaraan sosial. Untuk memotivasi perubahan perilaku di kelompok yang terpinggirkan, pemasaran sosial membantu menangani ketidaksetaraan sosial dan mempromosikan keadilan lebih di masyarakat. Kampanye memberikan suara kepada komunitas yang kurang terlayani.

Pemasaran sosial memanfaatkan kekuatan pengaruh sosial untuk dampak sosial yang positif. Ini adalah proses yang sangat berharga untuk mewujudkan perubahan yang berarti dan berkelanjutan. Keuntungannya bersifat sosial dan praktis. Ketika dilakukan dengan baik, pemasaran sosial bermanfaat baik bagi individu maupun komunitas.

Strikingly adalah platform yang ramah pengguna yang memungkinkan Anda membangun website yang terlihat profesional tanpa memerlukan keahlian pemrograman. Ini menawarkan berbagai fitur, seperti template yang dapat disesuaikan, alat pengeditan seret dan lepas, integrasi e-commerce, dan integrasi media sosial. Dengan bantuan Strikingly, Anda dapat dengan mudah membangun website yang memamerkan merek Anda dan melibatkan audiens Anda.

Dalam panduan pemasaran sosial ini tentang memahami pemasaran sosial dan mengukur kesuksesannya, kami akan membahas beberapa topik penting terkait pelacakan metrik media sosial:

• Menetapkan tujuan yang terukur
• Melacak metrik
• Menganalisis data
• Menyesuaikan strategi
• Membuat laporan

Menetapkan Tujuan Yang Dapat Diukur

Menetapkan tujuan yang dapat diukur sangat penting untuk kampanye pemasaran sosial yang sukses. Dengan tujuan yang jelas, mengukur kesuksesan dan membuat keputusan berbasis data untuk meningkatkan strategi Anda menjadi mungkin.

Pentingnya Menetapkan Tujuan

Ketika menyangkut pemasaran sosial, menetapkan tujuan yang jelas dan dapat diukur sangat penting untuk kesuksesan. Ini memberi Anda peta jalan untuk kampanye Anda dan membantu Anda melacak kemajuan serta membuat keputusan berbasis data untuk meningkatkan strategi Anda dari waktu ke waktu.

Kerangka Kerja Tujuan SMART

Salah satu kerangka kerja populer untuk menetapkan tujuan yang efektif adalah kerangka kerja SMART. Akronim ini adalah singkatan dari Spesifik, Dapat Diukur, Dapat Dicapai, Relevan, dan Terikat waktu. Dengan mengikuti kerangka kerja ini, Anda dapat memastikan bahwa tujuan Anda terdefinisi dengan baik dan dapat dicapai.

Contoh Tujuan Yang Dapat Diukur

Beberapa contoh tujuan pemasaran sosial yang dapat diukur mungkin termasuk:

• Meningkatkan pengikut Instagram sebesar 20% dalam tiga bulan mendatang
• Menghasilkan 500 prospek baru melalui iklan Facebook dalam enam minggu mendatang
• Meningkatkan pengunjung website dari Twitter sebesar 30% dalam kuartal berikutnya

Bagaimana Strikingly Dapat Membantu dalam Menetapkan Tujuan

Strikingly menawarkan berbagai alat untuk membantu Anda menetapkan dan melacak tujuan pemasaran sosial Anda. Papan analitik memungkinkan Anda memantau metrik kunci seperti pengunjung website, tingkat keterlibatan, dan pertumbuhan pengikut dari waktu ke waktu. Template yang dapat disesuaikan membuat pembuatan halaman arahan yang dioptimalkan untuk generasi prospek atau tujuan khusus lainnya menjadi mudah.

Image taken from Strikingly

Memonitor Metrik

Metrik media sosial terutama digunakan untuk mengukur keberhasilan pendekatan pemasaran sosial Anda. Metrik-metrik ini membantu Anda memahami bagaimana kinerja kampanye media sosial Anda, apa yang bersesuaian dengan audiens Anda, dan apa yang perlu diperbaiki.

Tinjauan Metrik Media Sosial

Ada berbagai metrik media sosial yang dapat Anda lacak untuk mengukur efektivitas strategi pemasaran sosial Anda. Beberapa metrik populer meliputi tingkat keterlibatan, jangkauan, impresi, tingkat klik (CTR), tingkat konversi, dan pangsa suara.

Metrik Populer untuk Dilacak

Tingkat keterlibatan adalah metrik penting yang mengukur tingkat interaksi antara audiens Anda dan konten Anda. Jangkauan mengukur berapa banyak orang yang telah melihat konten Anda, sedangkan tayangan mengukur berapa kali konten itu telah dilihat.

CTR mengukur jumlah orang yang telah mengklik tautan di postingan atau iklan Anda, sedangkan tingkat konversi mengukur jumlah orang yang telah menyelesaikan tindakan yang diinginkan, seperti mengisi formulir atau melakukan pembelian. Share of voice adalah metrik yang membandingkan visibilitas merek Anda dengan pesaing Anda.

Alat untuk Melacak Metrik

Berbagai alat tersedia untuk melacak metrik media sosial, seperti Google Analytics, Hootsuite Insights, Sprout Social, dan Buffer Analyze. Alat-alat ini memungkinkan Anda untuk memantau dan menganalisis data dari berbagai platform media sosial di satu tempat.

Cara Strikingly Terintegrasi dengan Metrik Media Sosial

Strikingly menyediakan alat analitik bawaan yang melacak metrik website utama seperti sumber pengunjung dan tampilan halaman. Ini juga terintegrasi dengan Google Analytics untuk memberikan wawasan yang lebih mendetail tentang perilaku pengguna di website Anda.

Gambar diambil dari Strikingly

Menganalisis Data

Pemasaran sosial adalah pendekatan dinamis yang memerlukan analisis dan adaptasi yang konstan untuk mencapai kesuksesan. Menganalisis data sangat penting untuk memahami bagaimana strategi pemasaran Anda berjalan, mengidentifikasi tren dan pola, serta melakukan penyesuaian yang diperlukan.

Dalam bagian ini, kami akan mengeksplorasi pentingnya analisis data dalam pemasaran sosial dan bagaimana Strikingly menyederhanakan proses tersebut.

Pentingnya Analisis Data

Analisis data memainkan peran penting dalam pemasaran sosial karena memberikan wawasan tentang bagaimana kinerja konten Anda, apa yang disukai atau tidak disukai audiens Anda, dan strategi mana yang berhasil. Anda dapat mengenali area yang perlu ditingkatkan dan membuat keputusan yang tepat tentang strategi media sosial Anda dengan menganalisis data secara teratur.

Alat Visualisasi Data

Salah satu tantangan dalam menganalisis data adalah memahami sejumlah besar informasi dengan cepat. Alat visualisasi data membantu menyederhanakan data kompleks dengan menyajikannya dalam format visual seperti grafik, bagan, dan tabel. Alat ini memudahkan identifikasi pola, tren, dan nilai pencilan dalam data Anda.

Mengidentifikasi Tren dan Pola

Menganalisis data membantu Anda mengidentifikasi tren dan pola yang dapat memberi informasi pada strategi pemasaran sosial Anda. Misalnya, jenis konten tertentu berkinerja lebih baik daripada yang lain, atau waktu tertentu dalam sehari menghasilkan lebih banyak keterlibatan dari audiens Anda. Dengan mengidentifikasi tren dan pola ini, Anda dapat menyesuaikan strategi Anda untuk memaksimalkan hasil.

Bagaimana Strikingly Menyederhanakan Analisis Data

Dasbor analitik Strikingly menyederhanakan analisis data dengan menyajikan metrik kunci seperti tampilan halaman, klik, rasio pentalan, dan sumber rujukan dalam format yang mudah dipahami. Dasbor ini juga menyertakan alat visualisasi data bawaan yang secara visual melacak kinerja dari waktu ke waktu.

Gambar diambil dari Strikingly

Menyesuaikan Strategi

Dalam pemasaran sosial, menyesuaikan strategi Anda sangat penting untuk mencapai kesuksesan. Hal ini melibatkan pemahaman data, mengidentifikasi area untuk perbaikan, dan menerapkan perubahan untuk mengoptimalkan kinerja.

Memahami Data

Untuk menyesuaikan pendekatan pemasaran sosial Anda, Anda harus memahami secara jelas data yang telah Anda kumpulkan. Ini termasuk melacak metrik seperti keterlibatan, rasio klik-tayang, dan tingkat konversi. Dengan menganalisis data ini, Anda dapat mengenali tren dan pola yang dapat memberi informasi pada strategi Anda ke depan.

Mengidentifikasi Area untuk Perbaikan

Setelah Anda memahami data tersebut, Anda dapat mengidentifikasi area untuk perbaikan dalam pendekatan pemasaran sosial Anda. Ini mungkin termasuk mengubah jenis konten yang Anda bagikan atau menyesuaikan strategi penargetan Anda untuk menjangkau audiens yang lebih relevan.

Menerapkan Perubahan

Setelah mengidentifikasi area untuk perbaikan, saatnya menerapkan perubahan untuk mengoptimalkan kinerja. Ini mungkin melibatkan pembuatan konten baru atau menyesuaikan frekuensi posting Anda untuk lebih berinteraksi dengan audiens Anda.

Bagaimana Strikingly Dapat Membantu Dalam Menyesuaikan Strategi

Strikingly menawarkan berbagai alat yang dapat membantu Anda menyesuaikan strategi pemasaran sosial Anda berdasarkan analisis data. Misalnya, dasbor analitik mereka menyediakan wawasan real-time tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan website dan akun media sosial Anda.

Membuat Laporan

Pelaporan adalah bagian penting dari pemasaran sosial. Ini membantu Anda melacak kemajuan, mengidentifikasi area untuk perbaikan, dan membuat keputusan yang terinformasi tentang strategi Anda ke depan. Dalam bagian ini, kita akan membahas pentingnya pelaporan, elemen dari sebuah laporan, alat pelaporan, dan bagaimana Strikingly dapat membantu dalam pembuatan laporan.

Pentingnya Pelaporan

Pelaporan sangat penting untuk mengukur keberhasilan pendekatan pemasaran sosial Anda. Dengan itu, Anda akan tahu apakah Anda mencapai atau bergerak menuju tujuan Anda. Pelaporan juga membantu Anda mengidentifikasi tren dan pola dalam data Anda yang dapat memberi informasi pada pengambilan keputusan di masa depan.

Elemen Dari Sebuah Laporan Yang Baik

Sebuah laporan yang baik harus jelas, ringkas, dan menarik secara visual. Itu harus mencakup ringkasan eksekutif yang menyoroti temuan utama dan rekomendasi serta data rinci tentang metrik seperti tingkat keterlibatan, jangkauan, dan konversi. Laporan tersebut juga harus mencakup visualisasi seperti grafik atau tabel untuk membantu pembaca memahami data.

Alat Pelaporan

Banyak alat pelaporan tersedia untuk membantu Anda dengan mudah membuat laporan yang terlihat profesional. Beberapa opsi populer termasuk Google Analytics, Hootsuite Insights, dan Sprout Social. Alat-alat ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan laporan Anda dengan metrik dan visualisasi yang berbeda serta menyimpan template untuk digunakan di masa mendatang.

Bagaimana Strikingly Dapat Membantu Dalam Pembuatan Laporan

Strikingly menawarkan alat analitik bawaan yang memudahkan pelacakan kinerja website Anda di berbagai saluran media sosial seperti Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest & YouTube, dll. Dengan dasbor analitik Strikingly & integrasi dengan layanan pihak ketiga lainnya seperti Google Analytics atau Hootsuite Insights, dll., mudah untuk membuat laporan khusus yang menampilkan metrik yang paling penting bagi Anda.

Peran Strikingly Dalam Membantu Pemasaran Sosial

Pemasaran sosial bisa jadi menakutkan, tetapi dengan bantuan Strikingly, Anda dapat membuat kampanye media sosial yang sukses yang menjangkau audiens target Anda. Berikut adalah beberapa cara Strikingly dapat membantu Anda mencapai tujuan pemasaran sosial Anda:

Media Sosial Hebat? Kami Mendukung Anda

Strikingly menyediakan platform yang mudah digunakan untuk membuat halaman media sosial yang menakjubkan yang menampilkan merek Anda dan melibatkan audiens Anda. Anda dapat membuat halaman yang terlihat profesional dalam hitungan menit dengan template yang dapat disesuaikan dan tampilan yang ramah pengguna.

Libatkan Pengikut Dengan Konten Menarik dan Kreatif

Konten adalah raja dalam pemasaran sosial. Dengan fitur kami yang canggih namun mudah digunakan, Anda dapat membuat konten yang melibatkan dan menginspirasi pengikut Anda. Dari grafik yang menarik hingga posting blog yang menggugah pikiran, Anda dapat membuat konten yang mendorong keterlibatan dan membangun loyalitas merek.

Gambar diambil dari Strikingly

Perluas Jangkauan Anda Dengan Penggunaan Hashtag yang Ahli

Hashtag sangat penting untuk kampanye media sosial yang sukses, tetapi mengetahui mana yang harus digunakan bisa jadi rumit. Gunakan yang terbaik hashtag untuk industri Anda dan masukkan ke dalam posting, blog, dan gambar Anda untuk memperluas jangkauan Anda dan menarik pengikut baru.

Maksimalkan Eksposur Anda Dengan Iklan Terarah

Iklan berbayar efektif menjangkau audiens baru di platform media sosial seperti Facebook dan Instagram. Anda dapat mengembangkan kampanye iklan yang ditargetkan yang menjangkau orang yang tepat pada waktu yang tepat, memaksimalkan eksposur sambil meminimalkan biaya.

Pantau Metrik Anda Untuk Kinerja yang Dioptimalkan

Mengukur keberhasilan kampanye media sosial Anda penting untuk mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki dan mengoptimalkan strategi Anda. Strikingly menyediakan alat untuk melacak metrik seperti keterlibatan, jangkauan, dan tingkat konversi, sehingga Anda dapat memantau kinerja Anda dan membuat keputusan berdasarkan data.

Percayalah Pada Kami Untuk Meningkatkan Kehadiran Online Anda

Dengan bantuan Strikingly; Anda dapat meningkatkan kehadiran online dan menetapkan diri Anda sebagai pemimpin di industri Anda. Anda dapat mengembangkan strategi pemasaran sosial yang komprehensif yang selaras dengan tujuan Anda dan menghasilkan hasil.

Biarkan Strikingly Menjadi Senjata Rahasia Media Sosial Anda

Pemasaran sosial bisa jadi menakutkan. Namun, dengan bantuan Strikingly, Anda dapat menciptakan kampanye sukses yang menjangkau audiens target Anda dan menghasilkan hasil. Ini bisa menjadi senjata rahasia Anda di dunia pemasaran sosial.

Kesimpulan

Saat kita mengakhiri panduan pemasaran sosial ini, kita harus mengulas kembali poin-poin utama yang telah kita bahas. Kami telah mendefinisikan pemasaran sosial dan menekankan pentingnya mengukur kesuksesan melalui penetapan tujuan yang dapat diukur, pelacakan metrik, analisis data, penyesuaian strategi, dan pembuatan laporan.

Mengukur kesuksesan sangat penting dalam memahami dampak pendekatan pemasaran sosial Anda. Anda dapat menyederhanakan proses ini dan meningkatkan kinerja keseluruhan Anda dengan memanfaatkan Strikingly.

Strikingly sangat berharga bagi bisnis yang ingin meningkatkan upaya pemasaran sosial mereka. Dengan kemampuannya untuk membantu menetapkan tujuan, melacak metrik, menganalisis data, dan membuat laporan, ini bisa menjadi senjata rahasia Anda dalam meningkatkan kehadiran online Anda. Ukur kesuksesan Anda hari ini dengan Strikingly, dan pastikan upaya Anda diperhatikan. Ambil langkah pertama dan daftar hari ini!