Tingkatkan Penjualan Ecommerce Anda Hari Ini: 5 Taktik Sederhana
Penjualan Ecommerce telah meningkat dalam beberapa tahun terakhir, dengan semakin banyak bisnis beralih ke online untuk menjangkau audiens yang lebih luas. Namun, memiliki situs ecommerce saja tidak cukup untuk menjamin kesuksesan. Sangat penting untuk menemukan cara untuk meningkatkan penjualan ecommerce dan meningkatkan pendapatan.
Di sinilah Strikingly berperan - ini menawarkan solusi sederhana dan efektif bagi bisnis yang ingin mengoptimalkan kehadiran online mereka dan mendorong penjualan. Dalam artikel ini, kami akan menjelajahi 5 taktik untuk meningkatkan penjualan ecommerce yang dapat Anda terapkan menggunakan Strikingly.
Apa itu Ecommerce?
Ecommerce mengacu pada membeli dan menjual barang atau layanan melalui internet, dan telah menjadi semakin populer dalam beberapa tahun terakhir karena kenyamanan dan aksesibilitasnya. Pada tahun 2022, penjualan ecommerce global mencapai $5,7 triliun, dengan proyeksi menunjukkan bahwa angka ini akan terus meningkat dalam beberapa tahun mendatang.
Mengingat angka ini, peningkatan penjualan sangat penting untuk kelangsungan hidup dan pertumbuhan bisnis yang beroperasi di dunia ecommerce yang kompetitif. Strategi untuk meningkatkan penjualan ecommerce dapat membantu bisnis meningkatkan pendapatan, meningkatkan kesadaran merek, dan mendapatkan keunggulan kompetitif atas pesaing mereka.
Ikhtisar
Dalam artikel ini, kami akan menjelajahi 5 taktik tentang cara meningkatkan penjualan ecommerce menggunakan Strikingly:
1) Mengoptimalkan halaman produk
2) Memanfaatkan bukti sosial
3) Menerapkan email keranjang yang ditinggalkan
4) Menawarkan diskon dan promosi
5) Mengoptimalkan proses checkout
Optimalkan Halaman Produk Anda
Untuk meningkatkan penjualan ecommerce, penting untuk mengoptimalkan halaman produkAnda. Berikut adalah beberapa taktik yang dapat diterapkan:
1. Foto produk yang menarik
Foto produk berkualitas tinggi dapat memberikan dampak signifikan dalam meningkatkan penjualan ecommerce. Gunakan gambar beresolusi tinggi yang menampilkan produk Anda dari berbagai sudut dan dalam situasi penggunaan. Pastikan pencahayaan bagus dan latar belakang bersih serta sederhana.
Gambar diambil dari Template Toko Online Sparks
2. Deskripsi produk yang jelas dan ringkas
Deskripsi produk Anda harus mudah dibaca, informatif, dan menyoroti manfaat produk Anda. Hindari penggunaan jargon teknis atau paragraf panjang yang dapat membingungkan calon pelanggan.
3. Soroti poin penjualan unik
Apa yang membuat produk Anda menonjol dari pesaing? Soroti poin penjualan unik tersebut dalam deskripsi produk Anda atau melalui poin-poin penting.
4. Tambahkan ulasan pelanggan
Ulasan pelanggan dapat membantu membangun kepercayaan dengan calon pelanggan dan meningkatkan penjualan ecommerce. Pastikan untuk menyertakan ulasan pada halaman produk Anda, termasuk umpan balik positif dan negatif.
Manfaatkan Bukti Sosial
Sebagai pemilik bisnis ecommerce, Anda tahu bahwa bukti sosial dapat menjadi alat yang kuat untuk meningkatkan penjualan ecommerce. Dengan menampilkan umpan balik positif dari pelanggan, menyoroti kehadiran media sosial Anda, dan menampilkan lencana kepercayaan serta segel keamanan, Anda dapat membangun kepercayaan dengan calon pelanggan dan meningkatkan kemungkinan terjadinya penjualan.
1. Tampilkan testimoni pelanggan
Salah satu cara efektif untuk memanfaatkan bukti sosial adalah dengan menampilkan testimoni pelanggan di website Anda. Testimoni ini dapat berupa ulasan tertulis, testimoni video, atau bahkan foto pelanggan yang puas menggunakan produk Anda. Dengan berbagi pengalaman pelanggan yang senang, Anda dapat membantu calon pembeli merasa lebih yakin dalam keputusan mereka untuk membeli.
2. Tampilkan pengikut media sosial dan keterlibatan
Cara lain untuk menggunakan bukti sosial adalah dengan menampilkan pengikut dan keterlibatan media sosial Anda di website Anda. Ini bisa termasuk jumlah pengikut yang Anda miliki di platform seperti Facebook dan Instagram, serta suka, komentar, dan berbagi di postingan Anda. Dengan menyoroti kehadiran media sosialyang kuat, Anda dapat menunjukkan kepada calon pembeli bahwa merek Anda populer dan dipercaya oleh banyak orang.
3. Gunakan lencana kepercayaan dan segel keamanan
Lencana kepercayaan dan segel keamanan adalah elemen penting lainnya dalam memanfaatkan bukti sosial untuk meningkatkan penjualan ecommerce. Lencana ini menunjukkan bahwa website Anda aman dan dapat dipercaya bagi pembeli untuk berbelanja tanpa takut penipuan atau pencurian identitas. Beberapa contoh lencana kepercayaan termasuk logo Norton Secured atau McAfee Secure.
4. Soroti sebutan pers atau penghargaan
Akhirnya, menyoroti sebutan pers atau penghargaan juga bisa menjadi cara efektif untuk memanfaatkan bukti sosial untuk meningkatkan penjualan ecommerce. Jika merek Anda telah ditampilkan di publikasi besar atau memenangkan penghargaan industri, pamerkan prestasi ini di website Anda. Ini dapat membantu calon pembeli melihat bahwa orang lain mengakui nilai dari apa yang Anda tawarkan.
Implementasikan Email Keranjang Ditinggalkan
Keranjang yang ditinggalkan adalah masalah umum dalam ecommerce, dengan studi menunjukkan bahwa hingga 70% pembeli online meninggalkan keranjang mereka tanpa menyelesaikan pembelian. Di sinilah email keranjang ditinggalkan masuk. Dengan mengirimkan email personal kepada pelanggan yang meninggalkan barang di keranjang mereka, Anda dapat mengingatkan mereka tentang apa yang mereka tinggalkan dan mendorong mereka untuk menyelesaikan pembelian mereka.
Gambar diambil dari Strikingly
Manfaat Email Keranjang Belanja Terabaikan
Email keranjang belanja terabaikan terbukti sangat efektif dalam meningkatkan penjualan e-commerce. Faktanya, menurut satu penelitian, email keranjang belanja terabaikan memiliki rata-rata tingkat pembukaan sebesar 45% dan tingkat klik sebesar 21%. Dengan mengingatkan pelanggan akan barang yang ditinggalkan dan menawarkan insentif seperti pengiriman gratis atau kode diskon, Anda dapat meningkatkan peluang mereka untuk menyelesaikan pembelian mereka.
1. Personalisasi baris subjek email
Salah satu elemen kunci dari email keranjang belanja terabaikan yang sukses adalah personalisasi. Dengan menyertakan nama pelanggan dan merujuk kepada barang yang mereka tinggalkan di keranjang, Anda dapat membuat email Anda lebih relevan dan menarik. Selain itu, menggunakan bahasa yang mendorong urgensi seperti “Jangan lewatkan!” atau “Penawaran terbatas” dapat membantu mendorong pelanggan untuk mengambil tindakan.
2. Sertakan gambar dan deskripsi produk
Untuk menyegarkan ingatan pelanggan tentang barang yang mereka tinggalkan di keranjang belanja, penting untuk menyertakan gambar produk yang jelas dan deskripsi dalam email keranjang belanja terabaikan Anda. Hal ini akan membantu mereka memvisualisasikan barang tersebut dan mengingat mengapa mereka tertarik pada barang tersebut pada awalnya.
3. Sertakan panggilan aksi yang jelas
Hal penting lainnya adalah menyertakan panggilan aksi (CTA) yang jelas dalam email keranjang belanja terabaikan Anda. Ini bisa berupa tombol yang langsung membawa pelanggan kembali ke keranjang belanja mereka atau penawaran pengiriman gratis atau kode diskon jika mereka menyelesaikan pembelian dalam jangka waktu tertentu.
Tawarkan Diskon dan Promosi
Meningkatkan penjualan e-commerce dapat dicapai dengan menawarkan diskon dan promosi kepada pelanggan Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Berikut beberapa taktik untuk membantu Anda meningkatkan penjualan e-commerce melalui diskon dan promosi.
1. Gunakan penawaran terbatas dan flash sale
Penawaran terbatas dan flash sale adalah cara yang efektif untuk menciptakan rasa urgensi di antara pelanggan Anda. Taktik ini melibatkan menawarkan diskon untuk jangka waktu singkat, biasanya 24 jam atau kurang. Hal ini akan mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian dengan cepat, sebelum penawaran berakhir.
2. Gabungkan produk untuk nilai tambah
Cara lain untuk meningkatkan penjualan ecommerce adalah dengan menggabungkan produk untuk nilai tambah. Misalnya, jika Anda menjual pakaian, Anda dapat menggabungkan kemeja dengan celana atau aksesori yang serasi. Ini akan mendorong pelanggan untuk membeli lebih banyak barang dari toko Anda sekaligus, meningkatkan pengeluaran mereka secara keseluruhan.
3. Tawarkan program loyalitas atau rujukan
Program loyalitas atau rujukan adalah cara yang bagus untuk memberi insentif kepada pelanggan agar terus kembali ke toko Anda dan membawa bisnis baru juga. Dengan menawarkan hadiah atau poin untuk pembelian atau rujukan, Anda dapat menciptakan basis pelanggan setia yang akan terus mendukung bisnis Anda.
4. Gunakan email marketing untuk mempromosikan penawaran
Email marketing adalah cara efektif untuk mempromosikan diskon dan promosi Anda langsung ke basis pelanggan Anda. Dengan mengirimkan buletin dengan penawaran eksklusif, Anda dapat menarik kembali pelanggan ke toko Anda sambil juga membangun kesadaran merek.
Optimalkan Proses Checkout
Sebagai pemilik bisnis ecommerce, Anda ingin memastikan bahwa pelanggan Anda memiliki pengalaman checkout yang lancar dan bebas hambatan. Proses checkout yang rumit atau membingungkan dapat menyebabkan keranjang ditinggalkan dan penjualan hilang. Berikut adalah beberapa tips untuk mengoptimalkan proses checkout Anda dan meningkatkan penjualan ecommerce.
Gambar diambil dari Strikingly
1. Gunakan alur checkout yang sederhana dan intuitif
Alur checkout yang sederhana dan intuitif dapat membuat perbedaan besar dalam mengurangi tingkat pengabaian keranjang. Pastikan bahwa langkah-langkahnya diberi label dengan jelas dan mudah diikuti. Hindari meminta terlalu banyak informasi, karena ini dapat membuat pelanggan kewalahan.
2. Tampilkan lencana kepercayaan dan segel keamanan
Menampilkan lencana kepercayaan dan segel keamanan di website Anda dapat membantu membangun kepercayaan dengan pelanggan dan meningkatkan konversi. Lencana ini menunjukkan bahwa situs Anda aman dan dapat dipercaya, yang dapat memberikan ketenangan pikiran bagi pelanggan saat membeli.
3. Izinkan opsi checkout tamu
Tidak semua orang ingin membuat akun saat berbelanja online. Dengan mengizinkan checkout tamu, Anda memberi pelanggan opsi untuk menyelesaikan pembelian mereka tanpa harus membuat akun terlebih dahulu.
4. Tawarkan berbagai opsi pembayaran
Menawarkan berbagai opsi pembayaran dapat membantu memenuhi preferensi pelanggan yang berbeda dan meningkatkan kemungkinan penyelesaian penjualan. Opsi pembayaran populer termasuk kartu kredit, PayPal, Apple Pay, Google Wallet, dll.
Dengan mengoptimalkan halaman produk Anda, memanfaatkan bukti sosial, menerapkan email keranjang yang ditinggalkan, menawarkan diskon/promosi, dan mengoptimalkan proses checkout Anda, Anda akan dapat meningkatkan penjualan ecommerce secara signifikan! Jangan lupa untuk menguji setiap taktik secara individual sehingga Anda tahu apa yang paling cocok untuk bisnis Anda.
Sekarang saatnya bagi Anda untuk bertindak! Gunakan pembuat website Strikingly untuk menerapkan taktik ini dan mulai melihat hasilnya hari ini.
Strikingly: Pembuat Ecommerce untuk Meningkatkan Penjualan Ecommerce
Template Toko Online Terbaru dari Strikingly
Pembuat website Strikingly adalah platform serba ada yang memungkinkan bisnis untuk membuat website dengan tampilan profesional tanpa memerlukan pengetahuan coding dengan mudah. Dengan tampilan yang ramah pengguna dan berbagai template yang dapat disesuaikan, Strikingly memudahkan bisnis untuk mengoptimalkan kehadiran online mereka dan mengarahkan lebih banyak pengunjung menuju produk atau layanan mereka.
Dalam dunia ecommerce yang berkembang pesat, memiliki kehadiran online yang kuat sangat penting bagi bisnis untuk berkembang. Untuk sukses di lanskap kompetitif, bisnis membutuhkan platform yang kuat dan ramah pengguna untuk membangun dan mengoptimalkan website ecommerce mereka. Strikingly, pembuat ecommerce yang kuat, menawarkan berbagai fitur dan alat untuk membantu bisnis membuat toko online yang menakjubkan dan meningkatkan penjualan ecommerce mereka.
1. Pembuatan Website Ecommerce yang Intuitif
Strikingly mempermudah proses pembuatan website ecommerce. Dengan tampilan yang ramah pengguna dan fungsionalitas seret dan lepas, Anda dapat dengan mudah membangun toko online yang terlihat profesional, bahkan tanpa pengetahuan coding yang mendalam. Pilih dari berbagai template yang telah dirancang khusus untuk ecommerce, sesuaikan dengan merek Anda, dan tampilkan produk Anda secara efektif.
2. Pengalaman Belanja yang Dioptimalkan untuk Seluler
Dalam dunia yang digerakkan oleh seluler saat ini, sangat penting bagi website ecommerce untuk dioptimalkan untuk perangkat seluler. Strikingly memastikan bahwa toko online Anda terlihat hebat dan berfungsi dengan lancar pada smartphone dan tablet. Desain yang responsif terhadap seluler sangat penting untuk memberikan pengalaman belanja yang ramah pengguna, meningkatkan konversi, dan menangkap pangsa pasar yang lebih besar yang digerakkan oleh seluler.
3. Manajemen Produk yang Efisien
Strikingly menawarkan sistem manajemen produk yang intuitif yang memungkinkan Anda menambahkan, mengedit, dan mengatur produk Anda dengan mudah. Anda dapat membuat kategori produk, menambahkan gambar berkualitas tinggi, menulis deskripsi menarik, dan menetapkan harga serta tingkat inventaris nya. Platform ini juga mendukung varian, seperti ukuran atau warna yang berbeda, memungkinkan Anda untuk mengelola dan menyajikan penawaran produk Anda dengan efisien.
4. Pemrosesan Pembayaran yang Aman dan Lancar
Membangun kepercayaan dan memastikan proses checkout yang aman adalah yang terpenting dalam ecommerce. Strikingly terintegrasi dengan gateway pembayaran yang terpercaya dan aman, memungkinkan Anda menawarkan berbagai opsi pembayaran kepada pelanggan Anda. Baik itu kartu kredit, PayPal, atau metode pembayaran populer lainnya, Strikingly memastikan proses transaksi yang lancar dan aman, mengurangi pengabaian keranjang dan meningkatkan kepercayaan pelanggan.
5. Fitur yang Dioptimalkan untuk Konversi
Strikingly menyediakan fitur yang berfokus pada konversi untuk membantu meningkatkan penjualan. Manfaatkan alat bawaan seperti ulasan produk, saran produk terkait, dan pembesaran gambar produk untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan keterlibatan. Terapkan call-to-action yang efektif, tombol tambah ke keranjang yang menonjol, dan lencana kepercayaan yang ditempatkan secara strategis untuk mengoptimalkan tingkat konversi dan mendorong pelanggan untuk menyelesaikan pembelian mereka.
6. Optimasi SEO
Untuk menarik pengunjung organik dan meningkatkan visibilitas website Anda, Strikingly menawarkan alat optimasi SEO bawaan. Optimalkan halaman produk, tag meta, judul, dan deskripsi Anda menggunakan kata kunci yang relevan untuk meningkatkan peringkat mesin pencari Anda. Visibilitas yang lebih tinggi dalam hasil pencarian meningkatkan kemungkinan menarik pelanggan potensial dan meningkatkan penjualan ecommerce Anda.
7. Manajemen Inventaris yang Mulus
Manajemen inventaris yang efisien sangat penting untuk kesuksesan ecommerce. Strikingly menyediakan alat pelacakan dan manajemen inventaris yang memungkinkan Anda memantau tingkat stok, mengatur notifikasi untuk inventaris rendah, dan mengelola ketersediaan produk. Ini membantu memastikan Anda tidak pernah menjual lebih dari stok yang tersedia atau mengecewakan pelanggan karena barang yang habis, meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan penjualan.
8. Analitik dan Wawasan Terintegrasi
Untuk membuat keputusan berdasarkan data dan terus mengoptimalkan strategi ecommerce Anda, Strikingly menawarkan analitik dan wawasan terintegrasi. Lacak metrik kunci seperti pengunjung website, tingkat konversi, dan pendapatan. Dapatkan wawasan berharga tentang perilaku pelanggan, produk populer, dan sumber pengunjung. Manfaatkan data ini untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, mengoptimalkan upaya pemasaran Anda, dan memaksimalkan potensi penjualan ecommerce Anda.
Strikingly memberdayakan bisnis ecommerce untuk menciptakan toko online yang menakjubkan, mengoptimalkan pengalaman berbelanja, dan meningkatkan penjualan. Dengan tampilan pembuatan website yang intuitif, optimasi seluler, pemrosesan pembayaran yang aman, fitur yang berfokus pada konversi, SEO optimasi, manajemen inventaris, dan analitik.
Kesimpulan
Meningkatkan penjualan ecommerce sangat penting untuk keberhasilan bisnis online apa pun. Dengan menerapkan 5 taktik yang dijelaskan di atas, Anda dapat meningkatkan peluang untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan dan pada akhirnya meningkatkan pendapatan toko online Anda.
Tidak semua taktik akan berhasil untuk setiap bisnis ecommerce dalam meningkatkan penjualan, itulah sebabnya mengapa pengujian dan pelacakan hasil sangat penting. Anda dapat menemukan strategi terbaik untuk pasar Anda dengan menganalisis data dan menyesuaikan sesuai kebutuhan.
Jika Anda mencari pembuat website yang mudah digunakan untuk membantu menerapkan taktik ini guna meningkatkan penjualan ecommerce, kami sangat merekomendasikan Strikingly. Tampilan yang ramah pengguna dan template yang dapat disesuaikan menjadikannya solusi yang hebat untuk setiap pemilik bisnis online.
Jangan tunggu lebih lama lagi untuk meningkatkan penjualan ecommerce! Mulailah menerapkan 5 taktik ini hari ini dan saksikan pendapatan Anda bertambah. Ingatlah untuk menguji dan melacak hasilnya sepanjang jalan untuk menemukan apa yang paling cocok untuk bisnis Anda.
