Cara Menguasai Keterlibatan Media Sosial di Tahun 2023

Media sosial telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan sehari-hari kita. Ini tidak akan hilang dalam waktu dekat. Para ahli memprediksi bahwa pada tahun 2023, penggunaan media sosial akan terus meningkat. Dengan semakin banyak orang yang bergabung dengan platform media sosial setiap hari, penting untuk memahami pentingnya keterlibatan media sosial.

Keterlibatan di media sosial mengacu pada interaksi antara pengguna dan konten. Ini termasuk suka, komentar, bagikan, dan bentuk interaksi lainnya yang menunjukkan minat pengguna pada konten Anda. Sebagai pemilik bisnis atau pemasar, memahami apa itu keterlibatan media sosial dan cara meningkatkannya sangat penting untuk membangun keberadaan online yang sukses.

Pentingnya Keterlibatan di Media Sosial

Keterlibatan di media sosial penting karena beberapa alasan:

• Membangun kesadaran merek. Berinteraksi dengan pengikut Anda di media sosial membantu meningkatkan kesadaran tentang merek dan produk/layanan Anda. Semakin banyak orang yang terlibat dengan konten Anda, semakin besar visibilitas yang didapat.
• Meningkatkan loyalitas. Berinteraksi dengan pelanggan Anda di media sosial membantu membangun koneksi dan loyalitas. Orang-orang yang merasa terlibat aktif dengan sebuah merek akan menjadi pendukung setia dan pelanggan berulang.
• Meningkatkan lalu lintas ke situs web. Keterlibatan yang kuat di media sosial, terutama di platform seperti Facebook, Instagram, dan LinkedIn, membantu meningkatkan lalu lintas rujukan ke situs web Anda. Semakin banyak orang yang terhubung dengan konten Anda, semakin tertarik mereka dengan penawaran Anda.
• Menyediakan wawasan. Memantau bagaimana pengikut berinteraksi dengan konten sosial Anda memberikan wawasan berharga tentang minat, preferensi, dan perilaku mereka. Anda dapat melihat jenis konten apa yang paling beresonansi, produk apa yang menarik minat mereka, dll. Wawasan ini membantu dalam pengembangan produk, pemasaran, dan penjualan.
• Meningkatkan SEO. Memiliki kehadiran sosial yang aktif dengan banyak keterlibatan dan berbagi membantu meningkatkan peringkat Anda di halaman hasil mesin pencari (SERP). Mesin pencari memantau sinyal sosial sebagai cara untuk menentukan relevansi dan otoritas. Lebih banyak keterlibatan berarti relevansi dan otoritas yang lebih tinggi di mata mesin pencari seperti Google.
• Menghasilkan penjualan. Keterlibatan yang kuat di media sosial, terutama ketika dikombinasikan dengan komponen belanja seperti penandaan produk, belanja sosial, dan tombol "beli sekarang", memiliki potensi untuk langsung menghasilkan penjualan dan konversi. Pengikut sosial yang terlibat sering kali siap untuk melakukan pembelian.
• Menyediakan layanan pelanggan. Berinteraksi dengan pengikut Anda di platform media sosial adalah kesempatan untuk memberikan layanan pelanggan secara real-time. Anda dapat langsung merespons pertanyaan, komentar, keluhan, dan permintaan. Kemampuan untuk memberikan dukungan pelanggan dengan cepat membantu membangun niat baik dan loyalitas.

Strikingly adalah salah satu alat yang dapat membantu Anda membangun kehadiran online yang berdampak. Platform ini menawarkan berbagai fitur untuk membantu Anda membuat konten yang menarik dan berinteraksi dengan audiens Anda secara efektif.

Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi cara meningkatkan keterlibatan media sosial dengan menggunakan beberapa strategi keterlibatan media sosial yang efektif yang dapat Anda implementasikan dengan menggunakan Strikingly. Ayo mulai!

Image taken from Strikingly

#1 Strategi Keterlibatan Media Sosial- Menciptakan Konten Menarik

Keterlibatan media sosial sangat penting untuk menciptakan kehadiran online yang efektif. Anda harus menghasilkan konten yang terhubung dengan target audiens untuk meningkatkan interaksi di media sosial. Berikut adalah beberapa panduan untuk menghasilkan konten menarik:

Memahami Target Audiens Anda

Untuk membuat konten yang menarik, Anda harus terlebih dahulu memahami audiens Anda. Anda harus mengetahui karakteristik, preferensi, dan harapan mereka terhadap Anda. Anda dapat menggunakannya untuk lebih menyesuaikan konten Anda dengan keinginan dan minat mereka.

Untuk memahami audiens Anda, Anda dapat:

• Melakukan survei atau jajak pendapat.
• Menganalisis analitik media sosial Anda.
• Memantau komentar dan pesan.
• Meneliti tren industri.

Setelah Anda memahami audiens dengan baik, Anda dapat membuat konten yang berbicara langsung kepada mereka.

Menggunakan Konten Video

Video adalah salah satu cara paling efektif untuk melibatkan audiens Anda di media sosial. Ini memungkinkan Anda untuk bercerita, menampilkan produk atau layanan, dan terhubung secara pribadi dengan pengikut Anda.

Untuk membuat konten video yang menarik:

• Buat singkat dan manis (kurang dari 2 menit)yang menarik perhatian.
• Gunakan visual dan grafis.
• Tambahkan caption atau subtitle untuk aksesibilitas.
• Sertakan ajakan bertindak (CTA) di akhir video.

Menggunakan Visual (Gambar, Infografis, Dll.)

Visual adalah cara lain yang bagus untuk meningkatkan keterlibatan media. Mereka menarik perhatian orang dan memudahkan mereka untuk mengonsumsi informasi dengan cepat.

Untuk membuat konten visual yang menarik:

• Gunakan gambar atau grafis berkualitas tinggi.
• Gabungkan warna atau logo merek.
• Buat infografis yang menyampaikan informasi kompleks dalam format yang mudah dipahami.
• Gunakan meme atau GIF untuk humor dan keterhubungan.

Menulis Caption yang Menarik

Caption sering kali menjadi aspek yang diabaikan dalam keterlibatan media sosial, tetapi caption dapat membuat perbedaan besar dalam cara orang berinteraksi dengan postingan Anda.

Untuk menulis caption yang menarik:

• Buatlah singkat dan langsung ke intinya.
• Gunakan emoji untuk menambahkan kepribadian dan emosi.
• Ajukan pertanyaan atau dorong keterlibatan dengan CTAs.
• Gunakan hashtag untuk meningkatkan visibilitas.

Ingatlah untuk bereksperimen dengan berbagai jenis konten dan menganalisis metrik Anda untuk melihat apa yang paling cocok untuk merek Anda.

Gambar diambil dari Strikingly

#2 Strategi Keterlibatan Media Sosial - Berinteraksi dengan Audiens Anda

Sebagai seorang ahli keterlibatan media sosial, berinteraksi dengan audiens Anda sangat penting untuk membangun kehadiran online yang sukses. Berikut adalah beberapa tips tentang cara meningkatkan keterlibatan media sosial dengan berinteraksi dengan pengikut Anda:

Menanggapi Komentar dan Pesan

Menanggapi komentar dan pesan secepat mungkin adalah salah satu strategi termudah untuk meningkatkan keterlibatan di media sosial. Ini menunjukkan kepada pengikut Anda bahwa Anda menghargai dan peduli dengan pandangan mereka. Pastikan Anda meluangkan waktu untuk menanggapi semua komentar, baik yang positif maupun negatif, karena ini dapat membantu membangun kredibilitas dan kepercayaan.

Mengadakan Kontes dan Giveaway

Kontes dan giveaway adalah cara yang bagus untuk memicu minat pada merek Anda dan meningkatkan keterlibatan media sosial. Anda dapat meminta pengikut untuk membagikan konten atau menandai teman untuk mendapatkan kesempatan memenangkan hadiah atau diskon. Ini tidak hanya meningkatkan keterlibatan tetapi juga membantu menyebarkan kesadaran merek.

Bekerja Sama dengan Akun Lain

Bekerja sama dengan akun lain di industri Anda dapat membantu memperluas jangkauan Anda dan meningkatkan keterlibatan media sosial. Anda dapat bekerja sama untuk kampanye bersama, posting tamu, atau bahkan kemitraan influencer. Dengan bekerja bersama, Anda dapat memanfaatkan audiens satu sama lain dan menciptakan konten yang lebih menarik.

Mengadakan Acara Langsung

Mengadakan acara langsung seperti sesi tanya jawab atau webinar adalah cara efektif lainnya untuk berinteraksi dengan audiens Anda di platform media sosial seperti Facebook atau Instagram Live. Acara-acara ini memungkinkan Anda untuk terhubung dengan pengikut secara real-time, menjawab pertanyaan mereka, dan memberikan wawasan berharga tentang merek Anda.

Gambar diambil dari Strikingly

#3 Strategi Keterlibatan Media Sosial - Memanfaatkan Fitur Media Sosial

Memanfaatkan semua fitur yang tersedia di berbagai platform penting untuk meningkatkan keterlibatan media sosial. Berikut adalah beberapa cara untuk memanfaatkan fitur media sosial:

Fitur Cerita (Instagram, Facebook, dll.)

Cerita telah menjadi fitur populer di banyak platform media sosial dan dengan alasan yang bagus. Mereka memungkinkan konten yang lebih kasual dan autentik yang menghilang setelah 24 jam. Gunakan cerita untuk memberikan pandangan di balik layar tentang merek Anda atau menampilkan produk atau layanan baru. Anda juga dapat menggunakan sorotan cerita untuk membuat konten penting tetap terlihat lebih lama.

Jajak Pendapat dan Survei

Jajak pendapat dan survei adalah cara yang bagus untuk melibatkan audiens Anda dengan konten Anda. Ajukan pertanyaan tentang merek atau industri Anda dan dorong partisipasi dengan menawarkan insentif seperti diskon atau hadiah. Ini meningkatkan keterlibatan dan memberikan wawasan berharga tentang apa yang diminati oleh audiens Anda.

Tagar dan Topik yang Sedang Tren

Menggunakan tagar dan topik yang sedang tren dapat membantu meningkatkan visibilitas postingan Anda di platform media sosial. Teliti tagar populer yang terkait dengan merek atau industri Anda dan sertakan dalam postingan Anda. Anda juga dapat membuat tagar bermerek yang spesifik untuk kampanye atau acara.

Influencer Marketing

Berkolaborasi dengan influencer dapat membantu menjangkau audiens baru dan meningkatkan keterlibatan di platform media sosial. Carilah influencer dengan basis penggemar yang mencerminkan target market Anda dan yang berbagi nilai yang sama dengan merek Anda. Tawarkan keuntungan, seperti barang atau layanan gratis, sebagai imbalan untuk iklan di platform Anda.

Image taken from Strikingly

#4 Strategi Keterlibatan Media Sosial - Menganalisis & Menyesuaikan Strategi Anda

Keterlibatan media sosial bukanlah tugas satu kali tetapi proses berkelanjutan yang memerlukan analisis dan penyesuaian konstan. Berikut adalah beberapa tips untuk meningkatkan keterlibatan media sosial dengan menganalisis dan menyesuaikan strategi Anda.

Melacak Metode Keterlibatan

Melacak metrik keterlibatan sangat penting untuk memahami bagaimana audiens Anda berinteraksi dengan konten Anda. Metrik seperti suka, komentar, berbagi, klik, dan konversi dapat membantu Anda mengidentifikasi pos mana yang beresonansi dengan audiens Anda dan mana yang tidak. Melacak metrik ini secara teratur dapat membantu Anda menyesuaikan strategi konten Anda sesuai kebutuhan.

Beberapa alat yang dapat membantu Anda melacak metrik keterlibatan termasuk Google Analytics, Hootsuite Insights, Sprout Social, dan BuzzSumo.

Mempelajari Strategi Pesaing

Mempelajari strategi pesaing dapat memberi Anda wawasan tentang apa yang berhasil di industri atau niche Anda. Lihat jenis konten apa yang mereka posting, seberapa sering mereka posting, hashtag apa yang mereka gunakan, dan bagaimana audiens mereka berinteraksi dengan mereka. Anda dapat meningkatkan keterlibatan media sosial Anda dengan mengidentifikasi celah dalam strategi Anda atau menemukan cara unik untuk menyajikan konten yang beresonansi lebih baik dengan audiens Anda dibandingkan dengan mereka.

Menyesuaikan Dengan Perubahan Algoritma

Algoritma media sosial sering berubah untuk mengikuti perilaku dan preferensi pengguna. Oleh karena itu, penting untuk selalu memperbarui diri terhadap perubahan ini agar Anda dapat menyesuaikan strategi Anda dengan tepat. Misalnya, Instagram baru-baru ini mengubah algoritmanya untuk memprioritaskan reels dibandingkan jenis konten lainnya.

Anda dapat mempertahankan atau meningkatkan keterlibatan media sosial Anda dengan selalu memperbarui diri terhadap perubahan algoritma dan menyesuaikan strategi Anda dengan tepat.

Mencoba Berbagai Jenis Konten

Mencoba berbagai jenis konten sangat penting untuk menjaga audiens Anda tetap terlibat seiring waktu. Penting untuk menguji format baru, seperti video atau infografis, sambil tetap mempertahankan format terbaik untuk Anda.

Beberapa cara untuk mencoba berbagai jenis konten termasuk:

• Mencoba format konten baru, seperti video atau siaran langsung.
• Menggunakan berbagai jenis visual, seperti gambar, infografis, atau GIF.
• Menggabungkan konten buatan pengguna ke dalam strategi Anda.
• Menguji berbagai panjang dan gaya caption.

Anda mungkin akan menemukan strategi terbaik untuk melibatkan audiens Anda di media sosial dengan mencoba berbagai konten dan mengevaluasi hasilnya.

Gambar diambil dari Strikingly

#5 Strategi Keterlibatan Media Sosial - Selalu Memperbarui Tren Media Sosial

Selalu memperbarui tren media sosial sangat penting bagi bisnis atau individu yang ingin meningkatkan keterlibatan media sosial. Berikut adalah beberapa tips tentang cara tetap berada di depan:

Mengikuti Ahli Industri Dan Pemimpin Pemikiran

Salah satu cara terbaik untuk tetap mendapatkan informasi tentang tren media sosial adalah dengan mengikuti ahli industri dan pemimpin pemikiran. Orang-orang ini sering membagikan wawasan dan prediksi berharga tentang ke mana industri akan menuju, yang dapat membantu Anda menyesuaikan strategi Anda dengan tepat.

Menghadiri Konferensi dan Webinar

Konferensi dan webinar adalah peluang besar untuk belajar dari para ahli secara langsung atau virtual, berjejaring dengan profesional lain, dan mendapatkan wawasan tentang tren terkini di industri. Pastikan untuk menghadiri acara yang relevan dengan niche atau industri Anda.

Memantau Platform yang Muncul

Platform media sosial terus berkembang, dengan yang baru terus bermunculan. Amati platform yang muncul yang relevan dengan bisnis atau audiens Anda, dan pertimbangkan untuk mencobanya sejak awal.

Berjejaring dengan Profesional Media Sosial Lainnya

Berjejaring dengan profesional media sosial dapat memberikan wawasan berharga tentang apa yang berhasil untuk orang lain di industri atau niche Anda. Bergabunglah komunitas online atau hadiri acara jejaring untuk terhubung dengan orang lain yang memiliki minat yang sama.

Terus mengikuti tren media sosial melalui metode ini dapat membantu Anda selalu menggunakan strategi dan teknik terbaru untuk meningkatkan keterlibatan media sosial Anda.

Gambar diambil dari Strikingly

Bagaimana Strikingly Dapat Membantu Bisnis Meningkatkan Tingkat Keterlibatan Media Sosial?

Strikingly adalah platform pembuat situs web yang dapat membantu bisnis meningkatkan keterlibatan media sosial mereka dalam beberapa cara:

• Optimalkan situs Anda untuk berbagi di media sosial. Strikingly memudahkan Anda merancang situs yang siap untuk keterlibatan sosial. Anda dapat menambahkan tombol media sosial, memilih template yang ramah seluler, menyematkan Feed Sosial, dan menyertakan banyak gambar serta video—semua ini mendorong pengunjung untuk membagikan konten Anda di platform sosial.
• Integrasikan akun media sosial Anda. Platform ini memungkinkan Anda untuk langsung mengintegrasikan profil media sosial utama seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan LinkedIn ke dalam situs web Anda. Ini membuat pengunjung dapat dengan mudah terhubung dengan Anda di jaringan sosial pilihan mereka.
• Tambahkan kampanye media sosial. Ini menyediakan kemampuan untuk mengatur kampanye media sosial khusus dan halaman arahan untuk membantu mendorong keterlibatan seputar penjualan, peluncuran produk baru, acara khusus, dll. Anda dapat mempromosikan kampanye ini di seluruh saluran sosial untuk meningkatkan lalu lintas dan berbagi.
• Bagikan konten di berbagai jaringan. Saat Anda mempublikasikan posting blog baru, galeri gambar, video, atau pembaruan lainnya di situs Strikingly Anda, Anda dapat membagikan konten tersebut di semua profil media sosial yang terhubung hanya dengan satu klik. "Sindikasikan sosial" membantu menampilkan konten Anda di depan lebih banyak orang, yang mengarah pada peningkatan keterlibatan.
• Dapatkan wawasan untuk meningkatkan strategi Anda. Strikingly menyediakan analitik yang memberikan gambaran tentang bagaimana orang berinteraksi dengan situs web Anda dan kampanye media sosial. Anda dapat melihat metrik seperti berbagi, komentar, suka, retweet, klik, dan konversi. Wawasan ini membantu Anda menentukan apa yang berhasil dan mengubah strategi sosial Anda untuk lebih meningkatkan keterlibatan.
• Bangun daftar email. Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan keterlibatan sosial adalah dengan membangun daftar email pengikut dan mempromosikannya ke daftar tersebut. Strikingly memungkinkan Anda dengan mudah membuat formulir pendaftaran email untuk membantu pengunjung berlangganan milis Anda. Anda kemudian dapat membagikan konten sosial, promosi, dan pembaruan Anda dengan pelanggan untuk meningkatkan lalu lintas dan keterlibatan.
• Tetaplah berada di atas pemberitahuan. Pembuat situs web memiliki fitur notifikasi untuk memberi tahu Anda setiap kali seseorang terlibat dengan konten sosial Anda, membagikan kiriman Anda, meninggalkan komentar, mengirim pesan, atau berkonversi ke situs Anda. Tetap mengetahui notifikasi ini membantu memastikan Anda merespons dengan cepat untuk mendorong interaksi dan dialog yang berkelanjutan dengan pengikut Anda. Waktu respon yang cepat menjadi kunci untuk keterlibatan yang tinggi.

Strikingly memberikan pemilik situs web dengan banyak alat dan kemampuan untuk membantu meningkatkan keterlibatan media sosial secara keseluruhan. Ini membantu bisnis dengan strategi sosial mereka dengan situs yang disesuaikan, akun sosial terintegrasi, kampanye yang didedikasikan, berbagi sosial yang disederhanakan, pemasaran melalui email, dan analitik/notifikasi.

Kesimpulan

Keaktifan di media sosial sangat penting untuk membangun kehadiran online yang sukses di tahun 2023. Dengan mengikuti strategi yang dijelaskan dalam artikel ini, Anda dapat meningkatkan keterlibatan di media sosial dan berhubungan dengan audiens Anda secara bermakna.

Sebagai pembuat website yang dirancang khusus untuk usaha kecil dan pengusaha yang ingin membangun kehadiran online yang kuat dengan cepat dan mudah, Strikingly dapat memainkan peran penting dalam membantu Anda membangun kehadiran media sosial yang sukses. Dengan antarmuka drag-and-drop yang intuitif dan template yang dapat disesuaikan yang dirancang khusus untuk tujuan pemasaran media sosial, Strikingly memudahkan pembuatan konten menarik yang sesuai dengan audiens target Anda.

Apakah Anda baru memulai dengan pemasaran media sosial atau mencari cara untuk meningkatkan strategi yang sudah ada di tahun 2023 - penting untuk tetap gesit! Teruslah bereksperimen dengan taktik baru sampai Anda menemukan apa yang paling cocok untuk Anda - jangan takut untuk mencoba sesuatu yang baru atau mengambil risiko dalam berinteraksi dengan pengikut Anda di media sosial.