Integrasi Keranjang Belanja: Tingkatkan Bisnis Online Anda
Integrasi keranjang belanja adalah aspek penting dari bisnis online yang memungkinkan pelanggan untuk membeli produk dari toko online. E-commerce menjadi semakin populer dalam beberapa tahun terakhir, dan memiliki pengalaman belanja yang mulus sangat penting untuk kesuksesan toko online mana pun. Peran SEO dalam bisnis online tidak dapat diremehkan, karena membantu meningkatkan visibilitas dan menarik calon pelanggan. Dalam artikel ini, kami akan memperkenalkan Strikingly dan membahas manfaat dari keranjang belanja, faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan saat memilih keranjang belanja, cara mengintegrasikannya dengan Strikingly, praktik terbaik, dan kesalahan umum yang harus dihindari.
Manfaat Integrasi Keranjang Belanja
Integrasi keranjang belanja menggabungkan keranjang belanja online dengan toko online. Integrasi ini dapat memberikan banyak manfaat bagi bisnis e-commerce, termasuk peningkatan konversi penjualan, peningkatan pengalaman pelanggan, manajemen inventaris yang lebih baik, serta efisiensi biaya dan waktu.
Peningkatan Konversi Penjualan
Salah satu manfaat utama dari integrasi keranjang belanja adalah peningkatan konversi penjualan. Bisnis dapat mengurangi tingkat pengabaian keranjang belanja dan meningkatkan penjualan keseluruhan mereka dengan mempermudah pelanggan menavigasi proses pembayaran.
Misalnya, mengintegrasikan keranjang belanja dengan toko online memungkinkan pelanggan untuk menambahkan barang ke keranjang mereka dan membelinya tanpa meninggalkan website. Ini menghilangkan kebutuhan bagi pelanggan untuk menavigasi melalui beberapa halaman, yang bisa jadi menjengkelkan dan memakan waktu.
Peningkatan Pengalaman Pelanggan
Salah satu manfaat dari integrasi keranjang belanja adalah peningkatan pengalaman pelanggan. Bisnis dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan dengan menyediakan proses pembayaran yang lancar.
Misalnya, mengintegrasikan keranjang belanja dengan toko online memungkinkan pelanggan melihat ringkasan pesanan mereka sebelum melakukan pembayaran. Hal ini membantu mereka memastikan bahwa mereka telah memilih barang dan jumlah yang benar sebelum menyelesaikan pembelian mereka.
Peningkatan Pengelolaan Inventaris
Integrasi keranjang belanja memungkinkan bisnis mengelola inventaris dengan lebih efisien melalui otomatisasi beberapa proses. Misalnya, ketika pelanggan memesan melalui keranjang belanja, sistem secara otomatis mengurangi item dari database inventaris.
Hal ini membantu bisnis menghindari penjualan berlebih atau kehabisan stok secara tiba-tiba. Selain itu, beberapa keranjang belanja menawarkan fitur seperti peringatan stok rendah dan pengisian ulang otomatis untuk menyederhanakan pengelolaan inventaris lebih lanjut.
Efisiensi Biaya Dan Waktu
Akhirnya, integrasi keranjang belanja dapat menghemat waktu dan uang bisnis dengan mengurangi tenaga kerja manual dan menyederhanakan proses. Misalnya, tugas-tugas ini diotomatisasi melalui sistem terintegrasi tunggal daripada memproses pesanan secara manual atau memperbarui tingkat inventaris di beberapa sistem.
Ini menghemat waktu berharga bisnis untuk tugas penting lainnya seperti pemasaran atau layanan pelanggan. Selain itu, bisnis dapat menghemat biaya staf dengan mengurangi tenaga kerja manual.
Integrasi keranjang belanja menawarkan banyak manfaat bagi bisnis e-commerce. Bisnis dapat meningkatkan tingkat konversi penjualan, meningkatkan pengalaman pelanggan, memperbaiki pengelolaan inventaris, dan menghemat waktu serta uang dengan memilih keranjang belanja yang tepat dan mengikuti praktik terbaik untuk integrasi.
Gambar diambil dari Strikingly
Memilih Integrasi Keranjang Belanja yang Tepat
Ketika memilih integrasi keranjang belanja yang tepat; beberapa faktor harus dipertimbangkan. Memilih keranjang belanja yang sesuai dengan tujuan dan objektif toko online Anda adalah penting. Berikut adalah beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan:
Faktor-Faktor yang Perlu Dipertimbangkan
Berikut adalah beberapa faktor penting yang perlu dipertimbangkan saat memilih keranjang belanja untuk toko e-commerce Anda:
- Biaya dan tarif- Keranjang belanja hadir dengan berbagai biaya, mulai dari opsi open source gratis hingga solusi perusahaan. Pertimbangkan biaya setup, bulanan, transaksi, dan pemrosesan pembayaran. Temukan yang sesuai dengan anggaran Anda.
- Kemudahan penggunaan- Carilah keranjang belanja yang sederhana dan mudah digunakan serta dikelola. Keranjang belanja harus memiliki tampilan yang intuitif bagi admin toko dan pelanggan. Fitur manajemen pesanan, pengaturan produk, dan pelaporan yang mudah sangat penting.
- Pemrosesan pembayaran- Keranjang belanja Anda harus terintegrasi dengan prosesor pembayaran dan gateway pilihan Anda seperti PayPal, Stripe, Authorize.Net, dll. Ini memungkinkan Anda menerima pembayaran dari pelanggan dengan mudah.
- Template dan opsi desain- Kecuali jika Anda ingin melakukan desain web kustom, pilihlah keranjang belanja dengan template profesional yang sesuai dengan merek Anda. Opsi kustomisasi yang mudah juga berguna.
- Fitur- Pertimbangkan fitur apa yang Anda butuhkan, seperti kupon, diskon, ulasan produk, daftar keinginan, akun pelanggan, opsi pengiriman, kalkulator pajak, dan lainnya. Pilih keranjang yang kuat yang dapat mendukung semua fungsi e-commerce utama Anda.
- Skalabilitas- Jika Anda memiliki toko kecil sekarang tetapi ingin tumbuh dengan cepat, pilih solusi keranjang belanja yang dapat berkembang sesuai kebutuhan Anda. Keranjang belanja harus dapat mendukung katalog produk yang berkembang, peningkatan pengunjung web, dan volume pesanan yang lebih tinggi seiring pertumbuhan Anda.
- Manajemen inventaris dan pesanan- Keranjang belanja yang baik akan memiliki fitur manajemen inventaris yang kuat, termasuk katalog produk, pelacakan inventaris, dan kemampuan untuk menghubungkan beberapa gudang atau pusat pemenuhan. Keranjang belanja juga harus memudahkan pemrosesan pesanan, pengiriman, pengembalian, pengembalian dana, dan pelaporan.
- Integrasi- Pertimbangkan alat pihak ketiga mana yang ingin Anda integrasikan dengan toko Anda, seperti layanan pemasaran email, CRM, perangkat lunak akuntansi, penyedia pengiriman, dan mitra dropshipping. Pilih keranjang yang menawarkan integrasi siap pakai atau API untuk mengembangkan integrasi kustom.
- Keandalan dan keamanan- Sangat penting bahwa keranjang belanja yang Anda pilih dapat diandalkan, cepat, dan aman. Keranjang belanja harus memiliki waktu operasional yang terbukti, penyeimbangan beban, dan fitur keamanan SSL untuk menjaga keamanan data toko dan pelanggan Anda.
- Dukungan - Cari penyedia keranjang belanja yang menawarkan dukungan pelanggan berkualitas untuk membantu Anda dalam pengaturan, menangani masalah, dan menjawab segala pertanyaan yang Anda miliki. Opsi dukungan mencakup telepon, email, basis pengetahuan, dan obrolan.
Memahami Berbagai Keranjang Belanja
Ada beberapa jenis keranjang belanja yang tersedia, termasuk opsi hosted dan self-hosted.
Perusahaan pihak ketiga menyediakan keranjang belanja hosted dan tidak memerlukan instalasi atau pemeliharaan dari pihak Anda. Contohnya termasuk Shopify dan BigCommerce.
Keranjang belanja self-hosted memerlukan instalasi di server Anda dan pengetahuan teknis lebih untuk pemeliharaannya. Contohnya termasuk WooCommerce dan Magento.
Proses Integrasi
Proses integrasi akan bervariasi tergantung pada keranjang belanja yang Anda pilih dan platform yang Anda integrasikan dengannya (dalam hal ini, Strikingly). Sebagian besar keranjang belanja menyediakan dokumentasi terperinci tentang cara integrasi dengan platform pihak ketiga seperti Strikingly.
Kompatibilitas Dengan Strikingly
Saat memilih keranjang belanja, memastikan bahwa keranjang tersebut kompatibel dengan platform pembuat website Strikingly sangat penting.
Gambar diambil dari Strikingly
Praktik Terbaik Untuk Integrasi Keranjang Belanja
Sebagai penulis konten SEO ahli, saya sangat merekomendasikan mengikuti praktik terbaik ini untuk integrasi keranjang belanja guna memastikan bahwa toko online Anda berjalan dengan lancar dan efisien.
Optimalkan Halaman Produk Untuk SEO
Salah satu aspek terpenting dari integrasi keranjang belanja adalah memastikan bahwa halaman produk Anda dioptimalkan untuk SEO. Artinya menggunakan kata kunci yang relevan dalam deskripsi produk, judul, dan meta tag Anda untuk membantu meningkatkan peringkat mesin pencari Anda.
Selain menggunakan kata kunci, penting juga untuk menyertakan gambar berkualitas tinggi dan deskripsi produk yang terperinci di setiap halaman. Ini membantu dengan SEO dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan dengan memberikan mereka semua informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan pembelian yang tepat.
Sederhanakan Proses Checkout
Aspek penting lainnya dari integrasi keranjang belanja adalah menyederhanakan proses checkout. Pelanggan harus dapat menavigasi proses checkout dengan mudah tanpa kebingungan atau frustrasi.
Untuk mencapai ini, pertimbangkan untuk menerapkan proses checkout satu halaman yang mencakup semua bidang yang diperlukan, seperti informasi pengiriman dan pembayaran. Selain itu, pastikan situs Anda ramah seluler sehingga pelanggan dapat dengan mudah melakukan pembelian di smartphone atau tablet mereka.
Sediakan Berbagai Opsi Pembayaran
Berbagai opsi pembayaran adalah cara yang bagus untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi penjualan. Beberapa opsi populer termasuk kartu kredit/debit, PayPal, Apple Pay, dan Google Wallet.
Pastikan Anda memilih keranjang belanja yang mendukung berbagai gateway pembayaran untuk menawarkan berbagai opsi kepada pelanggan saat checkout.
Pantau dan Analisis Kinerja Penjualan
Akhirnya; penting untuk secara teratur memantau dan menganalisis data kinerja penjualan Anda untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan melacak kemajuan dari waktu ke waktu.
Gunakan alat analitik seperti Google Analytics atau fitur analitik bawaan Strikingly untuk melacak tingkat konversi, nilai pesanan rata-rata, tingkat pentalan, dan lainnya. Gunakan data ini untuk membuat keputusan yang tepat tentang mengoptimalkan toko online Anda untuk sukses maksimal.
Gambar diambil dari Strikingly
Kesalahan Umum yang Harus Dihindari
Ketika datang ke integrasi keranjang belanja, ada beberapa kesalahan umum yang harus dihindari oleh pemilik toko online. Berikut beberapa di antaranya:
Perencanaan Integrasi yang Buruk
Salah satu kesalahan terbesar adalah tidak merencanakan proses integrasi dengan benar. Ini bisa menyebabkan keterlambatan, kesalahan, dan bahkan kehilangan data. Penting untuk memiliki rencana yang jelas sebelum memulai proses integrasi.
Mengabaikan Faktor SEO
Kesalahan lain adalah mengabaikan faktor SEO saat memilih atau mengintegrasikan keranjang belanja dengan website Anda. SEO memainkan peran penting dalam meningkatkan pengunjung dan penjualan ke toko online Anda, jadi memilih keranjang belanja yang ramah SEO dan mengoptimalkan halaman produk Anda adalah penting.
Menyulitkan Proses Checkout
Kepatuhan terhadap proses checkout juga dapat menyebabkan penurunan tingkat konversi penjualan. Pelanggan menginginkan pengalaman checkout yang sederhana dan bebas hambatan, jadi pastikan integrasi keranjang belanja Anda tidak menambahkan langkah atau kebingungan yang tidak perlu.
Tidak Melacak Analitik Penjualan
Akhirnya, tidak melacak analitik penjualan bisa menjadi kesalahan besar bagi pemilik toko online. Anda perlu memantau dan menganalisis kinerja penjualan Anda secara teratur untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan membuat keputusan berdasarkan data.
Untuk menghindari kesalahan ini, penting untuk memilih keranjang belanja yang tepat dan merencanakan proses integrasi dengan hati-hati.
Gambar diambil dari Strikingly
Cara Mengintegrasikan Keranjang Belanja Dengan Strikingly
Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat website dengan toko ecommerce dan keranjang belanja di Strikingly:
1. Daftar untuk akun Strikingly di www.strikingly.com. Strikingly menawarkan website gratis dengan fungsi ecommerce terintegrasi.
2. Pilih template website. Pilih template yang sesuai dengan merek dan produk Anda. Strikingly memiliki template untuk toko yang menjual pakaian, perhiasan, gadget, hadiah, dan lainnya. Sesuaikan template agar sesuai dengan merek Anda.
3. Siapkan halaman produk Anda. Saat menambahkan halaman baru, pilih opsi Halaman Produk . Anda kemudian dapat membuat halaman produk individual termasuk:
- Gambar - Foto barang Anda dari berbagai sudut. Strikingly memiliki foto stok gratis, atau Anda dapat mengunggah foto Anda sendiri.
- Harga - Masukkan harga saat ini atau harga diskon dari setiap produk.
- Opsi - Jika Anda menjual variasi seperti ukuran dan warna, atur opsi produk bagi pelanggan untuk memilih.
- Deskripsi - Bagikan detail, spesifikasi, ukuran, bahan, dan informasi lain tentang produk Anda.
- Tombol beli sekarang - Tambahkan tombol "Tambahkan ke keranjang" atau "Beli sekarang" untuk pelanggan membeli produk.
4. Tambahkan halaman lainnya. Sertakan halaman Tentang Kami, Kontak, Ketentuan Layanan, Pengiriman & Pengembalian, dll. Anda juga dapat menambahkan blog ke situs Anda untuk meningkatkan SEO dan keterlibatan.
5. Atur metode pembayaran. Pergi ke Pengaturan > Metode pembayaran untuk mengintegrasikan gateway pembayaran. Opsi populer untuk toko Strikingly termasuk:
- PayPal Payments Standard - Gratis, mudah diatur, dan tanpa biaya bulanan. Biaya transaksi adalah 2,9% + $0,30 per transaksi.
- Stripe - Juga gratis untuk diatur dengan harga sederhana sebesar 2,9% + $0,30 per transaksi berhasil. Digunakan oleh lebih dari 100.000 bisnis.
- Opsi lainnya - Authorize.Net, PayU, dan Alipay juga tersedia.
6. Hasilkan uang! Promosikan toko Strikingly baru Anda di media sosial, pemasaran email, iklan, dan Google untuk meningkatkan penjualan. Dapatkan uang dengan setiap transaksi dan pesanan sukses di toko Anda.
7. Terus optimalkan. Terus tambahkan halaman produk baru, jalankan promosi dan penjualan, mulai buletin, tingkatkan SEO, pantau ulasan, dan lakukan pembaruan untuk terus meningkatkan toko Anda dan meningkatkan pendapatan dari waktu ke waktu.
Strikingly memudahkan untuk membuat toko ecommerce yang sepenuhnya fungsional dengan keranjang belanja terintegrasi.
Gambar diambil dari Strikingly
Untuk Meningkatkan Bisnis Online
Strikingly telah memainkan peran penting dalam meningkatkan bisnis online melalui integrasi keranjang belanja. Berikut adalah poin-poin kunci yang menyoroti signifikansi fitur keranjang belanja Strikingly:
- Integrasi Tanpa Hambatan. Strikingly mengintegrasikan keranjang belanja ke dalam toko online secara mulus, memungkinkan bisnis untuk menawarkan pengalaman belanja yang lancar dan nyaman kepada pelanggan mereka.
- Proses Checkout yang Disederhanakan. Dengan fungsionalitas keranjang belanja Strikingly, bisnis dapat menyederhanakan proses checkout, memudahkan pelanggan untuk menambahkan produk ke keranjang mereka, meninjau pilihan mereka, dan menyelesaikan pembelian mereka.
- Opsi Kustomisasi. Strikingly menyediakan opsi kustomisasi untuk fitur keranjang belanja bagi bisnis. Mulai dari memilih gateway pembayaran hingga mengatur opsi pengiriman, bisnis dapat menyesuaikan proses checkout sesuai dengan kebutuhan merek mereka.
- Manajemen Inventaris. Integrasi keranjang belanja Strikingly mencakup kemampuan manajemen inventaris. Bisnis dapat melacak dan mengelola tingkat stok produk secara efisien, memastikan informasi akurat diberikan kepada pelanggan terkait ketersediaan produk.
- Responsif Seluler. Fitur keranjang belanja Strikingly dirancang untuk responsif seluler. Ini memungkinkan bisnis melayani jumlah pembeli seluler yang semakin meningkat, menyediakan pengalaman belanja yang dioptimalkan di berbagai perangkat.
- Peningkatan Pengalaman Pengguna. Integrasi keranjang belanja yang ditawarkan oleh Strikingly meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan dengan memungkinkan pelanggan untuk dengan mudah menavigasi produk, melihat informasi harga, dan melakukan pembayaran online yang aman.
- Peningkatan Penjualan. Bisnis dapat meningkatkan penjualan online mereka dengan mengimplementasikan fitur keranjang belanja Strikingly. Proses checkout yang disederhanakan meningkatkan tingkat konversi dan mendorong pelanggan untuk menyelesaikan pembelian mereka.
- Kemudahan Pelanggan. Integrasi keranjang belanja Strikingly memungkinkan pelanggan menambahkan beberapa item ke keranjang mereka, menghemat waktu dan usaha mereka selama proses belanja.
- Transaksi Aman. Strikingly memastikan transaksi online yang aman dengan mengintegrasikan gateway pembayaran yang tepercaya, memberikan ketenangan pikiran kepada pelanggan saat melakukan pembelian.
- Peningkatan Kepuasan Pelanggan. Dengan fitur keranjang belanja yang ramah pengguna, bisnis dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menawarkan pengalaman belanja online yang bebas repot, menghasilkan ulasan positif dan bisnis berulang.
Integrasi keranjang belanja Strikingly telah secara signifikan meningkatkan bisnis online. Dengan proses checkout yang mulus, opsi kustomisasi, kemampuan manajemen inventaris, dan responsif pada perangkat seluler, Strikingly memberdayakan bisnis untuk menawarkan pengalaman belanja online yang nyaman dan ramah pengguna. Hal ini menghasilkan peningkatan penjualan, peningkatan kepuasan pelanggan, dan keunggulan kompetitif di pasar online.
Kesimpulan
Integrasi keranjang belanja adalah aspek penting dalam e-commerce dan dapat sangat menguntungkan bisnis online. Bisnis dapat meningkatkan tingkat konversi penjualan, meningkatkan pengalaman pelanggan, mengelola inventori dengan lebih efisien, serta menghemat waktu dan biaya dengan mengintegrasikan keranjang belanja. Strikingly menawarkan proses integrasi yang mulus untuk berbagai keranjang belanja, sehingga memudahkan bisnis dalam mendirikan toko online.
Saat e-commerce terus tumbuh dengan cepat, cakupan masa depan dari integrasi keranjang belanja sangat luas. Dengan kemajuan teknologi seperti kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin, kita dapat mengharapkan proses integrasi yang lebih canggih untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan tingkat konversi penjualan.
Mengintegrasikan keranjang belanja harus menjadi prioritas utama jika Anda ingin mendirikan toko online atau meningkatkan yang sudah ada. Anda dapat memulainya sekarang dengan proses integrasi yang mudah dari Strikingly dan templat yang dapat disesuaikan yang dioptimalkan untuk SEO dan perangkat seluler. Berhenti berpikir dan daftarlah sekarang juga!