Tren Ecommerce Revolusioner untuk 2023 dan Selanjutnya

Industri ecommerce telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir, dan diperkirakan akan terus mengalami peningkatan untuk masa mendatang. Sebagai pemilik situs ecommerce, tetap mengikuti tren terbaru penting untuk meningkatkan penjualan online dan tetap berada di depan persaingan. Tren revolusioner memiliki dampak signifikan pada ecommerce, dan prediksi untuk 2023 dan seterusnya menunjukkan bahwa tren ini hanya akan terus berkembang.

Salah satu alat yang dapat membantu Anda mengikuti perubahan ini adalah Strikingly. Platform ini dirancang khusus untuk toko online, membuat pembuatan website yang terlihat profesional tanpa pengalaman coding menjadi mudah.

Pentingnya Tren Ecommerce

Mempertahankan diri dengan tren ecommerce sangat penting jika Anda ingin toko online Anda tetap kompetitif. Mengikuti perkembangan terbaru memastikan situs Anda dioptimalkan untuk konversi maksimum dan kepuasan pelanggan.

Dampak Tren Revolusioner pada Ecommerce

Tren revolusioner seperti personalisasi, optimisasi seluler, augmented reality (AR), voice commerce, social commerce, dan keberlanjutan berdampak pada industri ecommerce. Tren ini mengubah cara orang berbelanja online dan menciptakan peluang baru bagi bisnis untuk terhubung dengan pelanggan.

Prediksi untuk 2023 dan Seterusnya

Para ahli memprediksi bahwa banyak dari tren revolusioner ini akan terus meningkat pentingnya dalam beberapa tahun ke depan. Misalnya, commerce seluler diharapkan mendominasi penjualan online karena semakin banyak orang menggunakan ponsel pintar mereka untuk berbelanja. Teknologi AR juga diperkirakan akan semakin meluas karena konsumen mencari cara untuk mencoba produk sebelum membelinya.

Strikingly adalah alat yang kuat yang dapat membantu Anda memanfaatkan tren ecommerce ini. Dengan tampilan yang ramah pengguna dan template yang dapat disesuaikan, Anda dapat membuat toko online yang menakjubkan yang dioptimalkan untuk perangkat seluler, pengalaman belanja yang dipersonalisasi, teknologi AR, dan banyak lagi.

Personalisasi

Dalam industri ecommerce yang terus berkembang, personalisasi telah menjadi sangat penting untuk meningkatkan penjualan online. Dengan bantuan teknologi AI, website ecommerce kini dapat menawarkan pengalaman berbelanja yang dipersonalisasi kepada pelanggan mereka. Algoritma bertenaga AI dapat menyarankan produk yang disesuaikan dengan kebutuhan dan minat setiap pelanggan dengan menganalisis data pelanggan seperti riwayat pencarian, perilaku pembelian, dan preferensi.

Teknologi AI untuk Pengalaman Belanja yang Dipersonalisasi

Teknologi AI telah merevolusi cara kerja website ecommerce dengan menyediakan rekomendasi produk yang dipersonalisasi, menyesuaikan harga berdasarkan perilaku pelanggan, dan bahkan memprediksi pembelian di masa depan. Ini meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan pendapatan

untuk toko online dengan mendorong pembelian berulang.

Desain Berpusat pada Pengguna

Selain menggunakan teknologi AI untuk personalisasi, desain berpusat pada pengguna juga penting dalam menciptakan website ecommerce yang sukses. Website harus dirancang dengan memikirkan pengguna, membuatnya mudah dinavigasi dan cepat menemukan apa yang mereka cari.

Kampanye Pemasaran yang Dipersonalisasi

Kampanye pemasaran yang dipersonalisasi telah terbukti lebih efektif daripada kampanye generik karena disesuaikan dengan minat dan preferensi setiap pelanggan. Menggunakan alat analitik data, website ecommerce dapat mengirim email atau iklan media sosial yang ditargetkan yang relevan dengan kebutuhan setiap pelanggan.

Rekomendasi Produk Disesuaikan

Rekomendasi produk disesuaikan meningkatkan pengalaman berbelanja dan meningkatkan penjualan dengan menyarankan produk yang mungkin belum dipertimbangkan oleh pelanggan sebelumnya. Website e-commerce dapat menggunakan algoritma pembelajaran mesin untuk menganalisis pembelian dan riwayat penjelajahan sebelumnya untuk menyarankan produk yang kemungkinan menarik minat setiap pelanggan.

Personalisasi adalah salah satu tren utama dalam pertumbuhan e-commerce dan penting untuk meningkatkan penjualan online. Dengan memanfaatkan teknologi AI untuk pengalaman berbelanja yang dipersonalisasi, desain yang berpusat pada pengguna untuk navigasi yang mudah, kampanye pemasaran yang dipersonalisasi, dan rekomendasi produk yang disesuaikan, website e-commerce dapat memberikan pengalaman berbelanja yang mulus bagi pelanggan mereka sambil meningkatkan pendapatan pada saat yang bersamaan.

Gambar diambil dari Strikingly

Mobile Optimization

Optimasi seluler telah menjadi aspek penting dari tren ecommerce dalam beberapa tahun terakhir. Dominasi perdagangan seluler meningkat dengan semakin banyaknya penggunaan smartphone dan tablet. Faktanya, menurut Statista, penjualan perdagangan seluler diproyeksikan melampaui $3,56 triliun pada tahun 2021.

Untuk meningkatkan penjualan online, situs ecommerce harus dioptimalkan untuk perangkat seluler. Ini melibatkan memastikan bahwa website mudah dinavigasi pada layar yang lebih kecil dan semua fitur dapat diakses pada perangkat seluler.

Salah satu cara untuk memastikan website Anda dioptimalkan untuk perangkat seluler adalah dengan menerapkan pengindeksan mobile-first. Artinya, Google akan menggunakan versi seluler dari website Anda untuk tujuan pengindeksan dan peringkat.

Aspek penting lainnya dari optimasi seluler adalah menyediakan berbagai metode pembayaran seluler kepada pelanggan. Ini termasuk opsi seperti Apple Pay, Google Wallet, dan PayPal, yang membuat proses checkout lebih mudah dan nyaman bagi pelanggan.

Akhirnya, desain web responsif adalah faktor kritis lainnya dalam mengoptimalkan situs ecommerce Anda untuk perangkat seluler. Desain responsif memastikan website Anda terlihat bagus di ukuran layar apa pun dan beradaptasi dengan berbagai jenis perangkat.

Mengoptimalkan situs ecommerce Anda untuk perangkat seluler telah menjadi kebutuhan dalam industri ecommerce karena semakin meningkatnya dominasi perdagangan seluler. Menerapkan strategi seperti pengindeksan mobile-first, menawarkan berbagai metode pembayaran, dan memanfaatkan desain web responsif dapat membantu meningkatkan penjualan online dan membuat Anda tetap unggul dalam tren pertumbuhan ecommerce.

Gambar diambil dari Strikingly

Augmented Reality (AR)

Augmented reality (AR) adalah tren revolusioner dalam industri ecommerce yang memiliki potensi untuk meningkatkan penjualan online dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Teknologi AR memungkinkan pembeli online untuk mengalami produk secara lebih interaktif dan imersif, yang mengarah pada peningkatan tingkat konversi dan kepuasan pelanggan. Dalam bagian ini, kita akan mengeksplorasi cara-cara situs ecommerce dapat memanfaatkan AR untuk tetap unggul dalam persaingan.

Virtual Try-Ons

Virtual try-on adalah salah satu aplikasi AR yang paling populer dalam ecommerce. Dengan virtual try-ons, pelanggan bisa melihat bagaimana produk terlihat pada mereka sebelum melakukan pembelian. Fitur ini sangat berguna untuk produk fashion dan kecantikan, di mana ukuran dan warna merupakan faktor penting dalam keputusan pembelian.

Situs ecommerce dapat menggunakan teknologi AR untuk menciptakan pengalaman virtual try-on bagi pelanggan mereka. Dengan mengintegrasikan AR ke dalam toko online mereka, mereka dapat memberikan pengalaman berbelanja yang lebih personal yang meniru pengalaman di toko fisik.

Interactive Product Visualization

Interaktif visualisasi produk adalah cara lain bagaimana situs ecommerce dapat memanfaatkan teknologi AR untuk meningkatkan penjualan online. Dengan interaktif visualisasi produk, pelanggan dapat melihat dan berinteraksi dengan produk dari berbagai sudut dalam waktu nyata.

Fitur ini sangat berguna untuk produk yang kompleks seperti furnitur atau elektronik, di mana pelanggan ingin melihat bagaimana berbagai komponen cocok satu sama lain atau bagaimana mereka akan terlihat di rumah mereka sebelum melakukan pembelian. Situs ecommerce dapat menggunakan alat visualisasi produk interaktif berbasis AR untuk memberikan pengalaman berbelanja yang lebih mendalam daripada gambar statis atau video.

AR-Powered Product Tutorials

Tutorial produk berbasis AR adalah aplikasi inovatif lain dari teknologi AR dalam ecommerce. Dengan tutorial ini, pelanggan dapat belajar cara menggunakan produk melalui demonstrasi interaktif yang menampilkan informasi digital di atas objek dunia nyata. Fitur ini sangat berguna untuk produk yang memerlukan perakitan atau memiliki banyak fitur yang mungkin sulit dipahami hanya dari petunjuk tertulis.

Situs ecommerce dapat menggunakan tutorial produk berbasis AR untuk memberikan pengalaman berbelanja yang lebih menarik dan informatif yang dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengurangi pengembalian barang.

Peningkatan Keterlibatan Pelanggan

Teknologi AR juga dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih interaktif dan personal. Menggunakan fitur-fitur bertenaga AR seperti mencoba secara virtual, visualisasi produk interaktif, dan tutorial produk, situs ecommerce dapat menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih mendalam dan menarik yang membedakan mereka dari pesaing.

Selain itu, teknologi AR juga dapat digunakan untuk menciptakan pengalaman berbalut permainan yang memberi insentif kepada pelanggan untuk melakukan pembelian atau terlibat dengan merek. Misalnya, situs ecommerce dapat membuat perburuan harta karun atau tantangan interaktif lainnya yang mendorong pelanggan untuk mengeksplorasi produk-produk mereka dengan cara baru.

AR adalah tren menarik dalam ecommerce yang memiliki potensi untuk mengubah cara kita berbelanja online. Dengan mengintegrasikan fitur-fitur bertenaga AR ke dalam toko online, situs ecommerce dapat memberikan pelanggan pengalaman berbelanja yang lebih personal dan menarik yang meningkatkan penjualan dan membangun loyalitas brand.

Perdagangan Suara

Meningkatnya asisten suara seperti Alexa dari Amazon dan Google Assistant telah mengubah cara orang berinteraksi dengan teknologi. Dalam industri ecommerce, perdagangan suara menjadi pengubah permainan bagi toko online yang ingin meningkatkan penjualan dan pengalaman pelanggan mereka. Berikut beberapa cara bagaimana perdagangan suara mengubah tren ecommerce:

Optimasi Pencarian Suara

Optimasi pencarian suara memastikan situs ecommerce Anda dioptimalkan untuk pencarian suara. Dengan semakin banyak orang yang menggunakan asisten suara untuk mencari produk secara online, memastikan bahwa toko online Anda muncul di hasil teratas pencarian ini sangat penting. Hal ini dapat dicapai dengan mengoptimalkan deskripsi produk, menggunakan kata kunci ekor panjang, dan memastikan bahwa konten website Anda mudah dibaca dan dipahami.

Personalisasi Bertenaga Suara

Salah satu manfaat perdagangan suara adalah memungkinkan pengalaman berbelanja yang personal. Menggunakan teknologi AI, situs ecommerce dapat membuat rekomendasi produk yang disesuaikan berdasarkan preferensi pelanggan dan riwayat pembelian. Hal ini dapat meningkatkan tingkat konversi dan kepuasan pelanggan.

Integrasi Speaker Pintar

Integrasi speaker pintar memungkinkan pelanggan menggunakan asisten suara mereka untuk melakukan pembelian langsung dari speaker pintar tanpa harus mengunjungi website ecommerce atau toko online. Ini membuat proses pembelian lebih cepat dan lebih nyaman bagi pelanggan, yang mengarah pada peningkatan penjualan.

Pembayaran yang Diaktifkan dengan Suara

Pembayaran yang diaktifkan dengan suara memungkinkan pelanggan menyelesaikan transaksi menggunakan asisten suara mereka tanpa harus memasukkan informasi pembayaran atau alamat pengiriman secara manual. Ini membuat proses checkout lebih cepat dan lebih aman, yang dapat meningkatkan loyalitas pelanggan. Voice commerce adalah salah satu tren terpenting dalam ecommerce saat ini, karena memiliki potensi untuk merevolusi cara orang berbelanja online. Dengan mengoptimalkan website ecommerce Anda untuk pencarian suara, mengintegrasikan speaker pintar ke dalam proses pembelian Anda, dan menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi melalui teknologi AI, Anda dapat tetap unggul dalam persaingan di industri yang berkembang pesat ini.

Gambar diambil dari Strikingly

Commerce Sosial

Commerce sosial adalah tren yang muncul dalam industri ecommerce yang telah mendapatkan popularitas dalam beberapa tahun terakhir. Ini melibatkan penggunaan platform media sosial untuk meningkatkan penjualan online dan mempromosikan website atau toko ecommerce Anda. Bisnis dapat menjangkau audiens yang lebih luas dan berinteraksi dengan pelanggan mereka secara lebih pribadi dengan memanfaatkan media sosial.

Saluran Penjualan Media Sosial

Saluran penjualan media sosial menjadi semakin populer di kalangan bisnis ecommerce karena mereka menawarkan cara yang nyaman untuk menjual produk langsung kepada pelanggan. Platform seperti Facebook, Instagram, dan Pinterest memungkinkan bisnis untuk membuat etalase di mana pelanggan dapat menelusuri produk dan melakukan pembelian tanpa meninggalkan aplikasi.

Pemasaran Influencer

Pemasaran influencer adalah tren lain dalam ecommerce yang telah terbukti efektif dalam mendorong penjualan dan meningkatkan kesadaran merek. Dengan memanfaatkan media sosial, bisnis dapat menjangkau audiens baru dan memanfaatkan kepercayaan serta loyalitas pengikut mereka.

Konten yang Dihasilkan Pengguna

Konten yang dihasilkan pengguna (UGC) adalah konten yang diproduksi oleh pengguna barang atau jasa, seperti ulasan, gambar, atau video. UGC adalah alat yang kuat bagi bisnis untuk membangun kredibilitas dengan calon klien dengan menyajikan pengalaman pengguna sebenarnya dengan barang atau jasa mereka.

Beberapa cara bisnis dapat mendorong UGC termasuk:

• Membuat tagar bermerek untuk digunakan pelanggan saat membagikan foto atau video produk mereka.
• Mengadakan kontes yang mengharuskan pelanggan mengirimkan UGC.
• Menampilkan ulasan pelanggan di halaman produk.

Komunitas Belanja Sosial

Komunitas belanja sosial adalah kelompok individu yang berpikiran sama yang berkumpul untuk mendiskusikan produk dan membuat keputusan pembelian di platform media sosial. Bisnis dapat memanfaatkan komunitas ini dengan berinteraksi dengan anggota dan memberikan nilai melalui konten yang bermanfaat, promosi, dan penawaran eksklusif.

Memasukkan tren ini dalam strategi pertumbuhan ecommerce dapat membantu bisnis tetap di depan persaingan dan beradaptasi dengan perilaku konsumen yang berubah. Strikingly menawarkan berbagai fitur yang mendukung tren ini, termasuk integrasi media sosial, etalase yang dapat disesuaikan, dan alat desain yang ramah pengguna. Seiring dengan evolusi industri ecommerce, bisnis harus tetap mengikuti tren dan teknologi terbaru untuk berhasil di pasar digital.

Keberlanjutan

Pengecer online harus fokus pada peningkatan penjualan dan keberlanjutan seiring berkembangnya sektor ecommerce. Pembeli online semakin mencari solusi ramah lingkungan karena mereka semakin sadar akan pengaruh mereka terhadap lingkungan.

Produk Ramah Lingkungan

Salah satu cara situs ecommerce dapat memenuhi permintaan ini adalah dengan menawarkan berbagai produk ramah lingkungan. Ini bisa mencakup barang-barang yang terbuat dari bahan berkelanjutan, seperti bambu atau plastik daur ulang, atau produk yang dirancang untuk dapat digunakan kembali atau terbiodegradasi. Dengan menawarkan produk-produk ini, toko online dapat menarik konsumen yang sadar lingkungan dan membedakan diri dari pesaing yang mungkin tidak terlalu fokus pada keberlanjutan.

Kemasan Berkelanjutan

Cara lain bagi situs ecommerce untuk meningkatkan keberlanjutan mereka adalah dengan menggunakan bahan kemasan berkelanjutan. Ini dapat mencakup penggunaan bahan yang dapat didaur ulang seperti karton atau bahan yang dapat terurai seperti packing peanuts berbahan dasar pati jagung. Menggunakan kemasan berkelanjutan mengurangi dampak lingkungan dari pengiriman dan membantu membangun citra merek positif dengan konsumen yang menghargai keberlanjutan.

Inisiatif Netral Karbon

Situs ecommerce juga dapat mengurangi jejak karbon dengan menerapkan inisiatif netral karbon. Ini dapat mencakup pengurangan emisi pengiriman melalui kemitraan dengan organisasi pengurangan karbon atau berinvestasi dalam sumber energi terbarukan untuk operasi mereka.

Manajemen Rantai Pasokan Etis

Akhirnya, situs ecommerce harus memprioritaskan etika manajemen rantai pasokan untuk memastikan bahwa produk yang mereka jual diproduksi dengan cara yang bertanggung jawab terhadap lingkungan dan sosial. Ini mencakup bekerja dengan pemasok yang memprioritaskan keberlanjutan dan praktik kerja yang adil. Toko online dapat memastikan bahwa mereka berkontribusi positif kepada masyarakat dan lingkungan sambil membangun kepercayaan dengan konsumen dengan memprioritaskan manajemen rantai pasokan yang etis.

Menggabungkan praktik berkelanjutan ke dalam situs ecommerce sangat penting untuk tetap terdepan dalam tren ecommerce dan menarik konsumen yang sadar lingkungan. Toko online dapat meningkatkan keberlanjutan mereka dan menarik pelanggan yang menghargai bisnis yang bertanggung jawab dengan menawarkan produk ramah lingkungan, menggunakan kemasan berkelanjutan, menerapkan inisiatif netral karbon, dan memprioritaskan manajemen rantai pasokan etis.

Gambar diambil dari Strikingly

Bagaimana Strikingly Dapat Membantu Mengikuti Tren Ecommerce?

Berikut adalah beberapa alasan utama mengapa bisnis ecommerce harus menggunakan Strikingly untuk mengikuti tren ecommerce:

• Template yang dioptimalkan untuk seluler. Alat ini menawarkan template website yang responsif terhadap perangkat seluler untuk mengikuti tren besar menuju perdagangan seluler. Lebih dari setengah pasar ecommerce sekarang berasal dari perangkat seluler. Toko yang dioptimalkan untuk seluler sangat penting.
• Solusi pembayaran terintegrasi. Ini terintegrasi dengan platform pembayaran utama seperti PayPal, AliPay, dan WeChat Pay, sehingga Anda dapat dengan mudah menerima metode pembayaran terbaru dan mengikuti tren teknologi pembayaran.
• Dukungan untuk platform visual. Template Strikingly menampilkan gambar gaya hidup dan produk yang menarik, sesuai tren untuk platform visual seperti Instagram yang sangat mempengaruhi ecommerce. Strikingly juga menawarkan integrasi Instagram untuk menggabungkan posting Instagram yang dapat dibeli dan galeri produk ke dalam toko online Anda.
• Fitur untuk loyalitas dan personalisasi. Mudah mengatur program loyalitas pelanggan dan pengalaman belanja yang dipersonalisasi, yang merupakan tren yang meningkat, terutama dengan pembeli muda. Berikan konten, rekomendasi, dan pesan yang disesuaikan untuk pengunjung dan pelanggan.
• Teknologi baru. Para pengembang di Strikingly sedang bekerja untuk mengintegrasikan teknologi baru yang inovatif seperti realitas virtual dan augmented ke dalam toko online. Teknologi yang muncul ini akan mengubah cara orang berbelanja dan mengalami produk dari rumah.
• Penjualan sosial. Strikingly memiliki feed media sosial bawaan untuk membantu Anda meningkatkan penjualan sosial, sebuah tren besar. Promosikan produk secara langsung di Instagram, Facebook, dan platform lainnya dan tampilkan posting tersebut di feed toko Anda.
• Kemudahan dan fleksibilitas. Ini menyediakan fitur untuk menampilkan berbagai opsi pengiriman, pengantaran, dan pengembalian secara menonjol sehingga Anda dapat memenuhi permintaan pelanggan akan kemudahan dan fleksibilitas.
• Platform berfokus pada tren. Pembuat website ini terus membangun fitur dan integrasi baru untuk membantu bisnis ecommerce mengikuti tren, teknologi, dan strategi terbaru. Tetap berada di garis depan dengan platform ecommerce yang dibangun untuk inovasi.
• Keunggulan kompetitif. Dengan Strikingly, toko online Anda dapat mengikuti perubahan industri dan tetap di depan pesaing. Mengikuti tren ecommerce terbaru menarik pelanggan dan meningkatkan potensi kesuksesan dan pertumbuhan Anda.

Strikingly adalah solusi ecommerce ideal untuk merek dan pengecer yang selalu mengikuti tren, ingin meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan penjualan, dan mendapatkan keunggulan kompetitif. Platform ini memudahkan untuk mengikuti tren dengan perdagangan seluler, platform visual, personalisasi, teknologi baru, penjualan sosial, kenyamanan, dan lebih dari itu.

Kesimpulan

Industri ecommerce terus berkembang, dan penting untuk mengikuti tren terbaru guna meningkatkan penjualan online. Dari personalisasi hingga keberlanjutan, banyak faktor yang dapat memengaruhi kesuksesan website atau toko online Anda. Dalam artikel ini, kami telah membahas beberapa tren ecommerce paling signifikan dan membuat prediksi untuk tahun 2023 dan seterusnya.

Untuk tetap unggul dalam persaingan di lanskap yang terus berubah ini, penting untuk memilih platform ecommerce yang dapat beradaptasi dengan tren ecommerce ini dengan cepat dan efisien. Strikingly adalah salah satu platform yang menyediakan alat yang mudah digunakan untuk membuat toko online atau website ecommerce yang dapat menggabungkan fitur personalisasi seperti rekomendasi produk bertenaga AI atau kampanye pemasaran yang disesuaikan.

Strikingly juga menawarkan opsi desain web responsif yang memastikan situs Anda terlihat bagus di perangkat apa pun - penting untuk optimasi seluler - sementara tutorial produk bertenaga AR dapat lebih meningkatkan keterlibatan pelanggan. Memilih platform ecommerce seperti Strikingly juga dapat membuat perbedaan besar dalam beradaptasi dengan tren ecommerce dengan cepat dan efisien. Jangan sampai tertinggal - mulailah menerapkan tren ecommerce revolusioner ini hari ini!