Produk Berlangganan: Masa Depan Belanja Online

Produk berlangganan semakin populer dalam beberapa tahun terakhir, memberikan konsumen cara yang nyaman dan hemat biaya untuk menerima barang dan layanan secara berkala. Tapi apa itu produk berlangganan? Dalam artikel ini, kami akan menjelajahi berbagai jenis produk berlangganan yang tersedia, manfaatnya, dan cara mengelola produk berlangganan Anda dengan efektif menggunakan bantuan dari Strikingly.

Apa Itu Produk Berlangganan?

Produk berlangganan adalah barang atau layanan yang dikirimkan kepada pelanggan secara berkala, biasanya bulanan atau triwulanan. Pelanggan mendaftar untuk produk ini dengan membayar biaya di awal atau secara berkelanjutan, tergantung pada jenis langganannya. Banyak jenis produk berlangganan yang tersedia saat ini, mulai dari layanan pengiriman makanan hingga kotak kecantikan dan bahkan langganan perangkat lunak. Dan alasan untuk kepopulerannya yang semakin meningkat sangat beragam.

Jenis Produk Berlangganan

• Pembayaran berulang. Ini adalah jenis yang paling umum. Pelanggan membayar biaya berulang untuk terus menggunakan produk atau layanan, biasanya setiap bulan atau tahunan. Contohnya adalah Netflix, Amazon Prime, Spotify, dll.
• Penetapan harga berdasarkan penggunaan. Pelanggan membayar berdasarkan seberapa banyak mereka menggunakan produk atau layanan. Misalnya, layanan penyimpanan awan seperti AWS dan Azure memberikan biaya berdasarkan penyimpanan dan bandwidth. Beberapa produk SaaS memberikan biaya berdasarkan jumlah pengguna atau pelanggan.
• Penetapan harga bertingkat. Ada tingkat atau level langganan yang berbeda dengan fitur dan harga yang berbeda. Misalnya, Slack memiliki tingkat Gratis, Standar, dan Plus. Pelanggan dapat meningkatkan atau menurunkan tingkat langganan mereka.
• Penetapan harga bundel. Berbagai produk atau layanan digabungkan untuk satu biaya berlangganan. Misalnya, Amazon Prime mencakup pengiriman gratis, Prime Video, Prime Music, dll. Microsoft 365 mencakup aplikasi Office, penyimpanan OneDrive, Skype, dll.
• Penetapan harga terukur. Pelanggan membayar tarif dasar dan biaya tambahan berdasarkan penggunaan di luar ambang batas tertentu. Misalnya, paket data ponsel seringkali memiliki batas data dasar yang tetap dan biaya untuk data tambahan.
• Freemium. Tingkat dasar gratis dan satu atau lebih tingkat premium berbayar. Tujuannya adalah untuk mengonversi pengguna gratis menjadi pelanggan berbayar. Contohnya adalah Dropbox, Evernote, MailChimp, dll.
• Penetapan harga tambahan. Fitur tambahan dan add-on yang bisa dibeli pelanggan untuk meningkatkan langganan mereka. Misalnya, penyimpanan tambahan, pengguna, modul, integrasi, dll.
• Tidak berulang. Pembelian langganan satu kali untuk jangka waktu tertentu, misalnya, satu bulan, enam bulan, atau satu tahun. Umum untuk media streaming, situs kencan, dll. Setelah jangka waktu habis, pelanggan dapat memperbarui dengan biaya tambahan.

Sekarang setelah Anda mengetahui dasar-dasar produk berlangganan, pahami mengapa ini sangat populer hari ini dan dapat menjadi peta jalan Anda menuju kewirausahaan yang sukses.

1. Kenyamanan

Produk berlangganan menawarkan cara yang nyaman untuk berbelanja secara teratur untuk barang-barang yang Anda butuhkan. Dengan pengiriman otomatis, Anda bisa mengaturnya dan melupakannya, memastikan Anda selalu memiliki produk yang dibutuhkan tanpa khawatir harus memesan ulang. Ini sangat membantu bagi individu yang sibuk yang tidak punya waktu untuk terus mengisi ulang kebutuhan rumah tangga mereka.

Rekomendasi yang dipersonalisasi adalah keuntungan lain dari produk berlangganan. Perusahaan dapat menyarankan produk baru yang mungkin menarik bagi Anda dengan menganalisis pembelian dan preferensi Anda sebelumnya. Ini menghemat waktu dan memperkenalkan pelanggan pada produk baru dan menarik yang mungkin tidak mereka temukan sebaliknya.

Fleksibilitas dalam paket berlangganan juga penting. Pelanggan harus dapat mengelola produk berlangganan mereka dengan mudah, mengubah frekuensi pengiriman atau menghentikan pengiriman sama sekali jika diperlukan. Menawarkan berbagai jenis produk berlangganan, seperti paket bulanan atau triwulan, juga memungkinkan pelanggan untuk memilih apa yang paling cocok untuk mereka. produk berlangganan, seperti paket bulanan atau triwulan, juga memungkinkan pelanggan untuk memilih apa yang paling cocok untuk mereka.

Integrasi pembayaran Strikingly membuat pengelolaan produk berlangganan Anda menjadi lebih mudah. Dengan opsi seperti PayPal dan Stripe, pelanggan dapat membayar langganan mereka dengan aman tanpa khawatir harus memasukkan informasi pembayaran setiap kali.

• Pengiriman otomatis menghemat waktu.
• Rekomendasi yang dipersonalisasi memperkenalkan pelanggan pada produk baru.
• Fleksibilitas dalam paket berlangganan memungkinkan pelanggan untuk memilih apa yang paling cocok untuk mereka.
• Integrasi pembayaran Strikingly membuat pengelolaan langganan lebih mudah.

Gambar diambil dari Strikingly

Efektif dari Segi Biaya

Ketika mengelola produk berlangganan Anda, efektivitas biaya adalah pertimbangan utama. Menawarkan produk berlangganan dapat membantu bisnis menghemat uang, dan pelanggan dapat memperoleh manfaat dari harga yang lebih rendah dan penawaran bundel.

Penawaran Bundel

Salah satu cara untuk membuat produk berlangganan lebih efektif dari segi biaya adalah dengan menawarkan penawaran bundel. Pelanggan dapat menghemat uang dengan membeli beberapa produk sekaligus, dan bisnis dapat meningkatkan pendapatan mereka dengan menjual lebih banyak barang dalam satu transaksi.

Menghemat Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman sering kali menjadi pengeluaran besar bagi bisnis yang menawarkan produk berlangganan. Namun, banyak perusahaan mengurangi biaya ini dengan bermitra dengan penyedia pengiriman atau menawarkan pengiriman gratis untuk pelanggan jangka panjang.

Diskon Untuk Pelanggan Jangka Panjang

Cara lain untuk membuat produk berlangganan lebih hemat biaya adalah dengan menawarkan diskon untuk pelanggan jangka panjang. Ini mendorong pelanggan untuk tetap menggunakan layanan dan memberikan bisnis pendapatan yang dapat diprediksi dari waktu ke waktu.

Fitur E-commerce Strikingly

Fitur e-commerce Strikingly memudahkan bisnis untuk menawarkan produk berlangganan yang hemat biaya dan nyaman bagi pelanggan. Platform ini menawarkan rencana harga yang dapat disesuaikan, integrasi penagihan dan pembayaran otomatis, serta alat untuk mengelola inventaris dan logistik pengiriman.

Dengan memanfaatkan strategi penghematan biaya ini dan menggunakan fitur e-commerce Strikingly, bisnis dapat menawarkan produk berlangganan yang terjangkau bagi pelanggan sambil tetap menyediakan sumber pendapatan yang andal dari waktu ke waktu.

Gambar diambil dari Strikingly

Retensi Pelanggan

Produk berlangganan bermanfaat bagi bisnis dalam hal pendapatan dan efektivitas biaya serta memberikan peluang untuk retensi pelanggan. Menawarkan produk berlangganan dapat membantu bisnis memperoleh pendapatan yang dapat diprediksi karena pelanggan berkomitmen untuk melakukan pembelian secara teratur. Hal ini memungkinkan bisnis untuk merencanakan dengan tepat dan membuat keputusan yang terinformasi mengenai manajemen inventaris dan strategi pemasaran.

Selain itu, produk berlangganan dapat membantu membangun loyalitas merek karena pelanggan terbiasa dengan kualitas dan kenyamanan produk atau layanan tersebut. Loyalitas ini dapat menghasilkan bisnis berulang dan pemasaran dari mulut ke mulut yang positif.

Lebih jauh lagi, menawarkan produk berlangganan memberikan peluang untuk umpan balik dan perbaikan. Pelanggan yang menerima pengiriman atau layanan secara teratur mungkin memberikan wawasan berharga tentang cara meningkatkan produk atau layanan. Umpan balik ini dapat meningkatkan secara keseluruhan pengalaman pelanggan dan mempertahankan pelanggan dalam jangka panjang.

Untuk mengelola produk berlangganan Anda secara efektif, penting untuk memiliki sistem manajemen hubungan pelanggan yang andal. Pembuat website Strikingly menawarkan fitur seperti manajemen pesanan, profil pelanggan, dan alat pemasaran email untuk membantu bisnis melacak pelanggan mereka dan berkomunikasi dengan mereka secara efektif.

Pendapatan yang Dapat Diprediksi

Produk berlangganan menawarkan aliran pendapatan yang stabil bagi bisnis karena pelanggan berkomitmen untuk melakukan pembelian secara teratur selama periode waktu tertentu. Hal ini memungkinkan bisnis untuk merencanakan dengan tepat dan membuat keputusan yang terinformasi tentang manajemen inventaris, pengaturan staf, dan strategi pemasaran.

Memiliki pendapatan yang dapat diprediksi dari produk berlangganan, bisnis dapat berinvestasi dalam pengembangan produk baru atau peluang ekspansi tanpa khawatir tentang masalah arus kas.

Membangun Loyalitas Merek

Menawarkan produk berlangganan membantu membangun loyalitas merek karena pelanggan terbiasa dengan kualitas dan kenyamanan produk atau layanan tersebut. Secara konsisten memberikan produk atau layanan berkualitas tinggi melalui langganan dapat membantu bisnis untuk memposisikan diri sebagai penyedia yang andal di industri mereka masing-masing.

Loyalitas merek ini dapat menghasilkan bisnis berulang dari pelanggan yang puas yang lebih mungkin untuk merujuk teman dan anggota keluarga kepada bisnis tersebut.

Peluang untuk Umpan Balik dan Peningkatan

Produk berlangganan memberikan peluang untuk umpan balik pelanggan, yang dapat digunakan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Bisnis dapat mempertahankan pelanggan dalam jangka panjang dan menarik pelanggan baru melalui pemasaran dari mulut ke mulut yang positif dengan mendengarkan umpan balik pelanggan dan menerapkan perubahan.

Bisnis juga dapat menggunakan umpan balik dari pelanggan berlangganan untuk mengembangkan produk berlangganan baru atau layanan yang memenuhi kebutuhan pasar target mereka.

Manajemen Hubungan Pelanggan Strikingly

Pembangun website Strikingly menawarkan fitur seperti manajemen pesanan, profil pelanggan, dan alat pemasaran email untuk membantu bisnis mengelola produk berlangganan mereka secara efektif. Dengan alat-alat ini, bisnis dapat melacak pelanggan mereka, berkomunikasi dengan mereka secara teratur, dan membuat keputusan yang tepat tentang manajemen inventaris dan strategi pemasaran.

Selain itu, tim dukungan pelanggan Strikingly tersedia 24/7 untuk membantu bisnis dengan masalah apa pun yang mungkin mereka hadapi saat mengelola produk berlangganan mereka. Ini memastikan pengalaman yang lancar dan bebas gangguan baik bagi bisnis maupun pelanggan.

Menawarkan produk berlangganan dapat memberikan banyak manfaat bagi bisnis terkait pendapatan, efektivitas biaya, retensi pelanggan, dan keberlanjutan. Dengan memanfaatkan fitur e-commerce dan alat manajemen hubungan pelanggan Strikingly, bisnis dapat mengelola produk berlangganan mereka secara efektif dan memanfaatkan popularitas yang semakin meningkat dari model bisnis ini.

Gambar diambil dari Strikingly

Keberlanjutan

Seiring semakin banyaknya pengguna yang menjadi sadar lingkungan, keberlanjutan telah menjadi pertimbangan utama bagi bisnis yang menawarkan produk berlangganan. Model berlangganan dapat memiliki dampak positif pada lingkungan dalam beberapa cara.

Mengurangi Kemasan Dan Jejak Karbon

Salah satu manfaat paling signifikan dari produk berlangganan adalah mengurangi limbah kemasan. Dengan belanja tradisional, setiap produk dikemas secara individual, yang menghasilkan limbah yang signifikan. Di sisi lain, layanan berlangganan dapat mengkonsolidasikan pengiriman dan mengurangi keseluruhan bahan kemasan yang digunakan.

Mengurangi limbah kemasan dapat membantu bisnis mengurangi jejak karbon mereka. Lebih sedikit bahan yang digunakan berarti lebih sedikit emisi yang dihasilkan selama produksi dan transportasi.

Mendukung Bisnis Lokal Dan Kecil

Model berlangganan juga memberikan kesempatan untuk mendukung bisnis lokal dan kecil. Bisnis dapat membantu mempromosikan praktik berkelanjutan sambil mendukung ekonomi lokal dengan menawarkan produk berlangganan dari vendor lokal atau produsen skala kecil.

Konsumen semakin tertarik untuk mendukung praktik bisnis yang etis dan berkelanjutan, menjadikan ini cara yang sangat baik bagi perusahaan untuk membedakan diri dari pesaing.

Mengurangi Limbah Makanan

Cara lain produk berlangganan dapat mempromosikan keberlanjutan adalah dengan mengurangi limbah makanan. Banyak layanan berlangganan menawarkan paket makanan atau pengiriman bahan makanan yang diatur sesuai kebutuhan individu, mengurangi limbah makanan yang akan terjadi dengan belanja bahan makanan tradisional.

Anda dapat menarik konsumen yang sadar lingkungan sambil mengurangi biaya yang terkait dengan makanan yang terbuang dengan mengelola penawaran produk berlangganan Anda untuk menyertakan paket makanan atau pengiriman bahan makanan yang dikurasi dengan prioritas mengurangi limbah makanan.

Template Website Ramah Lingkungan Strikingly

Akhirnya, Strikingly menawarkan template website ramah lingkungan yang memungkinkan bisnis untuk mempromosikan komitmennya terhadap keberlanjutan secara online dan dalam penawaran produknya. Menggunakan template ini memungkinkan Anda menampilkan nilai-nilai perusahaan Anda sambil menjangkau konsumen yang berpikiran sama yang memprioritaskan keberlanjutan saat berbelanja.

Menawarkan produk berlangganan menguntungkan bisnis secara finansial. Ini memberikan peluang untuk mempromosikan keberlanjutan melalui pengurangan limbah kemasan, dukungan untuk bisnis lokal dan kecil, pengurangan limbah makanan, dan template website ramah lingkungan. template website. Seiring semakin banyaknya konsumen yang sadar lingkungan, menggabungkan keberlanjutan dalam penawaran produk berlangganan Anda dapat membantu Anda menonjol di pasar yang ramai sambil berdampak positif pada planet ini.

Gambar diambil dari Strikingly

Pertumbuhan Pasar

Produk berlangganan telah menjadi semakin populer dalam beberapa tahun terakhir, dengan semakin banyak bisnis yang menawarkan layanan berlangganan kepada pelanggan mereka. Tapi apa sebenarnya produk berlangganan itu? Ini adalah jenis layanan di mana pelanggan membayar biaya berulang untuk menerima produk atau layanan secara teratur. Model ini menawarkan banyak manfaat baik bagi bisnis maupun konsumen, termasuk kenyamanan, efektivitas biaya, retensi pelanggan, dan keberlanjutan.

Popularitas yang Meningkat dari Layanan Berlangganan

Popularitas layanan berlangganan dapat dikaitkan dengan meningkatnya e-commerce dan perubahan preferensi konsumen. Dengan kenyamanan berbelanja online, pelanggan mencari cara untuk menyederhanakan hidup mereka lebih jauh dengan memiliki produk yang dikirim langsung ke depan pintu mereka secara teratur. Layanan berlangganan menawarkan pengiriman otomatis produk yang sering digunakan oleh pelanggan.

Peluang Ekspansi Untuk Bisnis

Menawarkan produk berlangganan juga memberikan peluang ekspansi untuk bisnis. Memberikan pelanggan cara yang nyaman untuk mengelola kebutuhan produk berlangganan mereka dapat membantu bisnis meningkatkan tingkat retensi dan loyalitas pelanggan sambil menarik pelanggan baru. Selain itu, aliran pendapatan berulang dari layanan berlangganan memberikan stabilitas bagi bisnis di masa ekonomi yang tidak pasti.

Diferensiasi Dari Kompetitor

Manfaat lain dari menawarkan produk berlangganan adalah diferensiasi dari kompetitor. Memberikan pengalaman unik dan personal melalui penawaran berlangganan mereka dapat membantu bisnis menonjol di pasar yang ramai dan menarik pelanggan baru yang mencari sesuatu yang berbeda.

Beberapa jenis produk berlangganan termasuk

• Layanan pengiriman paket makanan
• Kotak kecantikan
• Langganan sewa pakaian
• Langganan makanan hewan peliharaan
• Klub buku

Alat Pemasaran Strikingly

Pembuat website Strikingly menawarkan alat pemasaran untuk membantu bisnis mempromosikan penawaran berlangganan mereka secara efektif. Alat-alat ini termasuk kampanye email marketing, integrasi media sosial, dan fitur optimasi SEO yang dapat membantu meningkatkan visibilitas dan menarik lebih banyak pelanggan.

Menawarkan produk berlangganan menghadirkan banyak manfaat bagi bisnis dan konsumen - mulai dari kenyamanan hingga keberlanjutan serta peluang pertumbuhan. Dengan alat dan strategi yang tepat, bisnis dapat mengelola produk berlangganan mereka dengan sukses dan membedakan diri dari kompetitor di pasar yang ramai saat ini. Terima kasih kepada Strikingly atas dukungannya dalam membantu bisnis mencapai kesuksesan dengan penawaran berlangganan mereka.

Gambar diambil dari Strikingly

Kesimpulan

Produk berlangganan telah menjadi cara populer bagi bisnis untuk menawarkan kenyamanan dan hemat biaya kepada pelanggan dalam menerima barang mereka. Dengan meningkatnya belanja online, produk berlangganan menjadi semakin umum dalam beberapa tahun terakhir, menawarkan berbagai manfaat bagi bisnis dan pelanggan.

Seiring belanja online yang terus tumbuh dalam popularitas, model berlangganan kemungkinan akan menjadi lebih umum di masa depan, dengan munculnya platform e-commerce seperti pembangun website Strikingly yang menawarkan integrasi pembayaran mudah dan fitur e-commerce seperti penawaran paket dan manajemen hubungan alat manajemen.

Bagi bisnis yang ingin memperluas penawaran mereka atau membedakan diri dari pesaing, menawarkan produk berlangganan bisa menjadi strategi yang sangat baik. Bisnis dapat dengan mudah mengelola produk berlangganan mereka dengan platform yang ramah pengguna dari Strikingly, yang menawarkan template yang dapat disesuaikan untuk situs e-commerce.

Menawarkan produk berlangganan adalah cara yang sangat baik bagi bisnis untuk memberikan kenyamanan dan penghematan biaya kepada pelanggan mereka sambil mempromosikan keberlanjutan dan membangun loyalitas merek. Dengan meningkatnya belanja online, bisnis harus mempertimbangkan untuk menawarkan produk berlangganan dan memanfaatkan platform seperti Strikingly untuk mengelola langganan mereka secara efektif.