Tingkatkan Penjualan Ecommerce Dengan 9 Tips Terbukti Ini

Di era digital ini, eCommerce telah menjadi aspek penting dari setiap bisnis yang bertujuan untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan pendapatan. Namun, memiliki website eCommerce untuk dijual saja tidak cukup, mengingat persaingan yang ketat di industri online. Anda harus mengoptimalkan website Anda untuk mesin pencari guna memaksimalkan visibilitas Anda dan meningkatkan penjualan eCommerce.

SEO dapat membantu dengan itu. Website Anda dapat dioptimalkan untuk SEO, atau search engine optimization, untuk muncul lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari (SERP). Anda dapat meningkatkan penjualan eCommerce dan tetap terdepan dari persaingan dengan menerapkan tips dan strategi yang terbukti. Artikel ini mengeksplorasi cara efektif untuk mengoptimalkan situs eCommerce Anda untuk mesin pencari dan meningkatkan penjualan.

Bagaimana Cara Meningkatkan Penjualan Ecommerce?

Mengapa ini penting? Meningkatkan penjualan eCommerce secara bertahap adalah jawabannya. Karena semakin banyak orang beralih ke belanja online untuk kemudahan dan aksesibilitas. Faktanya, menurut Statista, penjualan eCommerce global diproyeksikan mencapai 4,9 triliun dolar AS pada tahun 2021.

Peran SEO dalam Meningkatkan Penjualan

SEO sangat penting untuk meningkatkan penjualan eCommerce dengan meningkatkan visibilitas website Anda di mesin pencari seperti Google dan Bing. Anda dapat menumbuhkan pengunjung organik ke website Anda dan akhirnya mengubahnya menjadi klien yang membayar dengan mengoptimalkannya untuk kata kunci yang relevan dan menghasilkan konten berkualitas tinggi.

Kebutuhan Akan Tips yang Terbukti

Meskipun banyak strategi SEO yang ada di luar sana, tidak semuanya efektif atau relevan untuk situs eCommerce. Itulah mengapa penting untuk menggunakan tips yang terbukti untuk meningkatkan penjualan eCommerce yang telah diuji dan terbukti sukses.

Strikingly adalah salah satu alat yang membantu Anda sepanjang jalan untuk meningkatkan penjualan eCommerce secara efektif menggunakan tips ini. Ikuti bagian berikutnya untuk menemukan cara-cara efektif mengoptimalkan situs eCommerce Anda untuk mesin pencari, meningkatkan penjualan, dan bagaimana Strikingly membantu.

Gambar diambil dari Strikingly

1. Mengoptimalkan Deskripsi Produk

Deskripsi produk sangat penting untuk memberikan informasi kepada calon pelanggan tentang produk dan meyakinkan mereka untuk membelinya. Untuk mengoptimalkan deskripsi produk Anda agar berdampak maksimal, ikuti tips berikut:

Menyoroti Fitur Unik

Untuk menonjol dari pesaing dan meningkatkan penjualan eCommerce dari berbagai produk, tekankan kualitas khusus produk Anda. Gunakan poin-poin atau teks tebal untuk menonjolkan apa yang membuat produk Anda istimewa.

Misalnya, jika Anda menjual perhiasan buatan tangan, soroti bahwa setiap potongannya unik atau terbuat dari bahan berkualitas tinggi. Jika Anda menjual pakaian, tekankan elemen desain unik atau proses produksi yang ramah lingkungan.

Menggunakan Gambar Berkualitas Tinggi

Gambar berkualitas tinggi sangat penting untuk meningkatkan penjualan eCommerce karena memungkinkan pelanggan melihat apa yang mereka beli sebelum melakukan pembelian. Gunakan beberapa gambar dari berbagai sudut dan sertakan close-up dari detail penting.

Menyediakan Informasi yang Jelas dan Singkat

Lebih sering, kurang lebih baik ketika menyangkut deskripsi produk. Hindari membebani calon pembeli dengan terlalu banyak informasi tentang produk; sebaliknya, bersikaplah langsung. Gunakan paragraf pendek atau poin-poin untuk memecah teks dan membuatnya mudah dibaca. Sertakan informasi penting seperti ukuran, pilihan warna, bahan yang digunakan, dan petunjuk perawatan.

2. Membuat Call-To-Actions yang Efektif

Sebuah call-to-action (CTA) adalah sebuah pernyataan yang mendorong pelanggan potensial untuk mengambil tindakan tertentu, seperti Tambahkan ke Keranjang atau Beli Sekarang. Membuat CTA yang efektif dapat membantu meningkatkan penjualan ecommerce dengan menciptakan rasa urgensi atau kegembiraan.

Gunakan bahasa yang berorientasi pada tindakan dalam CTA Anda dan tempatkan secara mencolok di halaman agar mudah ditemukan. Bereksperimenlah dengan berbagai kata dan penempatan hingga Anda menemukan apa yang paling cocok untuk audiens Anda.

3. Meningkatkan Pengalaman Pengguna

Ketika meningkatkan penjualan ecommerce, pengalaman pengguna adalah kuncinya. Memastikan bahwa website Anda ramah pengguna, memuat dengan cepat, dan responsif terhadap perangkat seluler dapat membuat perbedaan besar dalam mengubah pengunjung menjadi pelanggan. Selain itu, menawarkan dukungan live chat dapat membantu mengatasi kekhawatiran atau pertanyaan yang muncul selama pembelian.

Menyederhanakan Navigasi

Aspek terpenting dari meningkatkan pengalaman pengguna adalah menyederhanakan navigasi, yang berarti memastikan bahwa menu website Anda jelas dan ringkas serta pengguna dapat dengan mudah mengeksplorasi apa yang mereka cari. Pertimbangkan untuk mengatur produk Anda ke dalam kategori dan subkategori untuk mempermudah penelusuran.

Mengoptimalkan Kecepatan Situs

Tidak ada yang ingin menunggu website yang lambat di dunia yang serba cepat ini. Mengoptimalkan kecepatan situs dapat meningkatkan pengalaman pengguna dan meningkatkan peringkat mesin pencari Anda. Pertimbangkan untuk mengompres gambar dan meminimalkan kode untuk mempercepat waktu muat.

Menyediakan Optimasi Seluler

Dengan semakin banyak orang menggunakan perangkat seluler mereka untuk berbelanja online, memastikan website Anda dioptimalkan untuk penggunaan seluler adalah hal yang penting. Optimasi seluler berarti menggunakan desain responsif untuk menyesuaikan tata letak situs Anda berdasarkan ukuran layar dan memastikan tombol cukup besar untuk mudah diketuk.

Menawarkan Dukungan Obrolan Langsung

Menyediakan bagian FAQ di website Anda bisa membantu, tetapi terkadang pelanggan membutuhkan bantuan yang lebih personal saat melakukan pembelian. Menawarkan obrolan langsung memungkinkan mereka mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka secara real-time, menghasilkan pengalaman pembelian yang lebih lancar.

Gambar diambil dari Strikingly

4. Memanfaatkan Pemasaran Media Sosial

Media sosial telah menjadi penting bagi bisnis untuk menjangkau audiens target mereka dan meningkatkan penjualan ecommerce. Dengan lebih dari 3 miliar pengguna aktif di media sosial, tidak mengherankan jika bisnis memanfaatkan platform ini untuk mempromosikan produk dan layanan mereka secara efektif.

Membuat Akun Media Sosial

Membuat akun di berbagai platform, termasuk Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, dan LinkedIn, adalah langkah pertama dalam menggunakan media sosial untuk meningkatkan penjualan ecommerce. Memilih platform yang paling sesuai untuk perusahaan Anda dan pasar target Anda sangatlah penting.

Setelah Anda membuat akun, optimalkan dengan informasi yang relevan tentang usaha Anda, termasuk URL website dan informasi kontak Anda. Juga, gunakan gambar berkualitas tinggi yang menampilkan produk atau layanan Anda.

Berinteraksi dengan Pengikut

Berinteraksi dengan pengikut Anda sangat penting untuk membangun basis pelanggan yang loyal di media sosial. Merespons komentar dan pesan dengan cepat menunjukkan bahwa Anda menghargai umpan balik mereka dan tertarik untuk membangun hubungan dengan mereka. Anda dapat mendorong interaksi dengan mengadakan kontes atau mengajukan pertanyaan yang mendorong pengikut untuk berbagi pendapat atau pengalaman mereka tentang produk atau layanan Anda.

Menjalankan Iklan Media Sosial

Menjalankan iklan di media sosial adalah cara yang efektif untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan penjualan ecommerce. Konsumen potensial mungkin lebih mungkin untuk berkonversi dengan menargetkan demografi tertentu berdasarkan faktor seperti usia, lokasi, minat, perilaku, dll. Pastikan call-to-action (CTA) Anda sangat jelas dan disertakan dalam bahasa iklan Anda untuk mendorong pengunjung mengunjungi website Anda atau membeli produk atau layanan tersebut.

Bekerja Sama Dengan Influencer

Bermitra dengan influencer yang memiliki pengikut media sosial yang signifikan dapat membantu meningkatkan penjualan ecommerce dengan meningkatkan kesadaran merek dan kepercayaan di antara pengikut mereka. Saat bekerja sama dengan influencer, pilihlah mereka yang nilai-nilainya sejalan dengan Anda dan audiens mereka sesuai dengan target pasar Anda. Juga, pastikan bahwa kemitraan tersebut saling menguntungkan bagi kedua belah pihak.

Gambar diambil dari Strikingly

5. Menerapkan Pemasaran Email

Pemasaran email dapat membantu meningkatkan penjualan ecommerce. Anda dapat membangun basis pelanggan yang loyal dan meningkatkan penjualan online Anda dengan membangun daftar email, membuat email yang dipersonalisasi, menawarkan promosi eksklusif, dan menyediakan konten yang berharga.

Membangun Daftar Email

Langkah pertama dalam menerapkan pemasaran email adalah membangun daftar email. Formulir pendaftaran dapat tersedia di website atau halaman media sosial Anda. Tawarkan sesuatu yang berharga, seperti kode kupon atau buku elektronik gratis, sebagai imbalan atas alamat email mereka. Untuk memastikan pelanggan Anda tetap terlibat dan tertarik dengan email Anda, kirimkan konten dan promosi yang relevan dengan minat mereka.

Membuat Email yang Dipersonalisasi

Lebih banyak orang cenderung membuka dan mengklik email yang dipersonalisasi daripada email generik. Untuk mengirim email yang disesuaikan, gunakan nama penerima di baris subjek atau salam dan segmen daftar email Anda berdasarkan demografi atau pembelian sebelumnya. Pastikan untuk menyertakan gambar yang menarik secara visual dan ajakan bertindak (CTA) yang jelas dalam email Anda untuk mendorong klik dan pembelian.

Menawarkan Promosi Eksklusif

Salah satu cara untuk menarik pelanggan agar melakukan pembelian adalah dengan menawarkan promosi eksklusif melalui email. Menawarkan promosi eksklusif bisa berupa kode diskon waktu terbatas atau akses awal ke produk baru. Pastikan promosi tersebut jelas di baris subjek email, dan berikan petunjuk tentang cara menggunakannya.

Menyediakan Konten Berharga

Selain mempromosikan produk atau layanan, pastikan untuk menyediakan konten berharga dalam email Anda. Memberikan konten berharga bisa berupa tips bermanfaat terkait industri atau pasar Anda, cuplikan di balik layar bisnis Anda, atau wawancara eksklusif dengan pakar industri. Anda dapat membangun kepercayaan dengan pelanggan dan menjaga mereka tetap terlibat dengan merek Anda seiring waktu dengan menyediakan nilai selain hanya mempromosikan produk.

6. Meningkatkan Strategi SEO

Dalam eCommerce, memiliki kehadiran online yang kuat sangat penting untuk meningkatkan penjualan dan tetap kompetitif. Search engine optimization (SEO) adalah salah satu cara efektif untuk meningkatkan penjualan eCommerce. Berikut adalah beberapa tips terbukti untuk meningkatkan strategi SEO Anda:

Melakukan Riset Kata Kunci

Setiap strategi optimasi mesin pencari yang solid dibangun di atas riset kata kunci yang menyeluruh riset kata kunci. Ini membantu memahami target pasar Anda dan pencarian web yang mereka lakukan. Untuk melakukan riset kata kunci, gunakan alat seperti Google Keyword Planner atau SEMrush untuk menemukan kata kunci relevan dengan volume pencarian tinggi dan kompetisi rendah. Setelah Anda memiliki daftar kata kunci, gunakan dalam konten website Anda, termasuk posting blog, halaman kategori, dan deskripsi produk.

Mengoptimalkan Meta Deskripsi Dan Tag Judul

Dua komponen terpenting dari SEO on-page adalah tag judul dan meta deskripsi. Keduanya ditampilkan di SERPs dan memiliki kekuatan untuk menentukan apakah pengguna akan mengklik website Anda.

Untuk mengoptimalkan tag judul dan meta deskripsi, pastikan mereka secara akurat menggambarkan konten halaman sambil menggabungkan kata kunci yang relevan. Jaga agar tetap singkat; meta deskripsi tidak boleh lebih dari 155 karakter, dan tag judul tidak lebih dari 60 karakter.

Membangun Backlink Berkualitas Tinggi

Backlink adalah tautan yang mengarah ke website Anda dari website lain untuk meningkatkan penjualan eCommerce. Sebagai tanda bahwa website lain menghargai materi Anda, mereka adalah elemen peringkat penting untuk mesin pencari.

Untuk membangun backlink berkualitas tinggi, buat konten berharga yang diinginkan website lain untuk ditautkan. Hubungi influencer atau blogger industri yang mungkin tertarik berbagi konten Anda dengan audiens mereka.

Membuat Konten dengan Kata Kunci yang Ditargetkan

Membuat konten berkualitas tinggi yang menggabungkan kata kunci yang ditargetkan sangat penting untuk meningkatkan penjualan eCommerce melalui SEO. Konten dapat berupa berbagai bentuk - dari deskripsi produk dan halaman kategori hingga posting blog dan video.

Saat membuat konten, pastikan itu relevan dengan audiens target Anda dan menggabungkan kata kunci yang mereka cari secara online. Gunakan poin-poin dan subjudul untuk memecah konten dan membuatnya lebih mudah dibaca.

7. Memanfaatkan Analitik

Sebagai pemilik usaha eCommerce, melacak pengunjung website dan menganalisis perilaku pengguna penting untuk meningkatkan tingkat konversi. Berikut adalah beberapa tips tentang memanfaatkan analitik dan optimasi konversi untuk meningkatkan penjualan eCommerce:

Melacak Pengunjung Website dengan Google Analytics

Anda dapat memonitor perilaku pengguna, melacak pengunjung website, dan mengukur keberhasilan kegiatan pemasaran Anda secara gratis menggunakan Google Analytics. Anda dapat menentukan halaman mana yang berfungsi dengan baik dan mana yang memerlukan perbaikan dengan menganalisis data di website Anda.

Berikut adalah beberapa metrik penting yang perlu Anda monitor di Google Analytics:

• Jumlah total pengunjung
• Tingkat pantulan
• Rata-rata waktu di situs
• Halaman per sesi
• Tingkat konversi

Anda mungkin menemukan area yang perlu dikembangkan dan membuat keputusan berdasarkan data untuk mengoptimalkan website Anda agar lebih banyak penjualan dengan memantau KPI ini.

Menganalisis Perilaku Pengguna

Menganalisis perilaku pengguna penting untuk memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan website Anda. Melacak perilaku pengguna dapat mengidentifikasi di mana pengguna berhenti dalam corong konversi dan melakukan perubahan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Berikut adalah beberapa konsep kunci yang harus difokuskan saat menganalisis perilaku pengguna untuk meningkatkan penjualan eCommerce:

• Navigasi. Dapatkah pengguna dengan mudah menemukan apa yang mereka cari?
• Kecepatan situs. Apakah website Anda memuat cukup cepat?
• Optimasi seluler. Apakah website Anda dioptimalkan untuk perangkat seluler?
• Call-to-actions. Apakah CTA Anda jelas dan efektif?

Mengatasi area-area yang menjadi perhatian ini dapat meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan dan meningkatkan konversi.

8. Meningkatkan Tingkat Konversi

Meningkatkan tingkat konversi adalah tujuan utama setiap pemilik bisnis e-commerce. Mengimplementasikan tips di atas dapat meningkatkan pengalaman pengguna dan meningkatkan konversi.

Berikut adalah beberapa tips tambahan untuk membantu meningkatkan penjualan e-commerce:

• Tawarkan pengiriman gratis. Cara terbukti untuk meningkatkan konversi adalah dengan pengiriman gratis.
• Gunakan taktik urgensi. Penawaran dengan batas waktu dan penghitung mundur dapat menciptakan rasa mendesak dan meningkatkan penjualan.
• Sediakan bukti sosial. Ulasan online dan testimoni pelanggan dapat membantu membangun kepercayaan dengan calon pelanggan.
• Sederhanakan proses checkout. Memudahkan pelanggan untuk menyelesaikan pembelian dengan menyederhanakan proses checkout.

Mengimplementasikan taktik-taktik ini dapat meningkatkan tingkat konversi dan penjualan e-commerce.

9. Mengeksperimen Dengan Teknologi-Teknologi Baru

Mengeksperimen dengan teknologi-teknologi baru dapat membantu Anda menonjol dari pesaing dan mempertahankan pelanggan dengan cara baru. Beberapa contoh teknologi baru yang dapat diadopsi antara lain:

1) Chatbot. Chatbot yang didukung kecerdasan buatan dapat membantu pelanggan menemukan produk atau menjawab pertanyaan dengan cepat.

2) Realitas Virtual. Teknologi VR dapat memberikan pengalaman berbelanja yang imersif yang memungkinkan pelanggan memvisualisasikan produk dalam 3D.

3) Pencarian Suara. Mengoptimalkan website Anda untuk pencarian suara dapat membantu Anda menangkap lebih banyak pengunjung dari pengguna yang lebih memilih asisten suara seperti Siri atau Alexa.

Bagaimana Meningkatkan Penjualan E-commerce Dengan Strikingly?

Sebagai pemilik bisnis e-commerce, meningkatkan penjualan adalah tujuan utama. Dengan Strikingly, Anda dapat membawa bisnis e-commerce Anda ke tingkat berikutnya dan meningkatkan penjualan Anda. Berikut adalah beberapa tips menggunakan bantuan Strikingly untuk meningkatkan penjualan e-commerce:

Biarkan Pikiran Anda Menjelajah Bebas

Strikingly menawarkan berbagai macam template dan opsi kustomisasi yang memungkinkan Anda untuk membuat toko online yang unik. Rancanglah website yang secara akurat mencerminkan identitas merek Anda dengan membiarkan imajinasi Anda berjalan liar. Gunakan warna, font, dan gambar yang menarik untuk membuat toko online Anda tampak menarik secara visual.

Gambar diambil dari Strikingly

Buat Promosi yang Tak Terlupakan

Promosi adalah metode yang sangat baik untuk menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan lama. Dengan bantuan Strikingly, Anda dapat dengan mudah membuat kode diskon, kupon, dan penawaran promosi lainnya yang menggoda pelanggan untuk membeli. Gunakan bahasa yang persuasif dalam promosi Anda dan soroti keuntungan membeli dari toko online Anda.

Tambahkan Humor dan Referensi Tren

Menambahkan humor pada deskripsi produk atau materi promosi Anda dapat membuatnya lebih mudah diingat dan dapat dibagikan di platform media sosial.

Menggabungkan referensi tren ke dalam konten Anda juga dapat menarik perhatian audiens yang lebih muda, yang lebih mungkin terlibat dengan merek yang sesuai dengan minat mereka.

Menonjol di Dunia Digital yang Ramai

Strikingly menawarkan fitur seperti latar belakang video atau parallax scrolling yang dapat membantu membuat website Anda lebih menarik secara visual. Mengoptimalkan situs Anda untuk mesin pencari menggunakan strategi SEO seperti penelitian kata kunci atau membangun backlink berkualitas tinggi dapat meningkatkan visibilitas dan mengarahkan pengunjung ke toko online Anda.

Kesimpulan

Jika Anda ingin meningkatkan penjualan ecommerce, menerapkan sembilan tips terbukti ini dapat membuat perbedaan signifikan dalam bisnis online Anda. Setiap strategi sangat penting dalam mendorong penjualan dan meningkatkan keterlibatan pelanggan, mulai dari mengoptimalkan website Anda untuk pengguna seluler dan meningkatkan deskripsi produk Anda hingga memanfaatkan media sosial dan bereksperimen dengan teknologi baru.

Selain itu, satu alat yang dapat sangat mendukung upaya ecommerce Anda adalah Strikingly. Dengan pembangun website yang intuitif dan mudah dan fitur-fitur kuat, Strikingly memungkinkan Anda untuk membuat toko online yang menarik secara visual dan fungsional dengan mudah. Template yang dapat disesuaikan, gerbang pembayaran yang aman, dan integrasi mulus dengan platform ecommerce populer menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk setiap pengusaha online yang bercita-cita tinggi.

Menggabungkan strategi efektif yang digariskan dalam artikel ini dengan kemampuan kuat Strikingly akan membuat Anda siap untuk memaksimalkan penjualan ecommerce Anda dan menciptakan bisnis online yang berkembang. Ingat, kesuksesan ecommerce memerlukan adaptasi terus-menerus, optimalisasi, dan pendekatan yang berpusat pada pelanggan. Mulailah menerapkan tips-tips ini, manfaatkan kekuatan Strikingly, dan saksikan penjualan Anda melonjak.