Mengapa Call to Action Sangat Penting untuk Bisnis Online Anda: Tips untuk Membuat Strategi yang Sukses

Di dunia bisnis online, memiliki situs web saja tidak cukup dan berharap pelanggan akan datang dengan sendirinya. Anda harus strategis dan sengaja dalam setiap aspek keberadaan online Anda, termasuk call to action (CTA) Anda. Tetapi apa itu call to action, dan mengapa begitu penting untuk kesuksesan bisnis Anda?

Apa Itu Call to Action?

Call to action adalah dorongan pada situs web atau materi pemasaran lainnya yang mendorong pengguna untuk mengambil tindakan tertentu, seperti melakukan pembelian, berlangganan buletin, atau menjadwalkan konsultasi. Ini pada dasarnya adalah langkah terakhir dalam proses konversi, dan ini bisa menjadi perbedaan antara pengunjung yang meninggalkan situs Anda atau menjadi pelanggan.

Artikel ini akan mengeksplorasi pentingnya call to action yang kuat untuk bisnis online Anda dan memberikan tips untuk menciptakan strategi yang sukses. Kami juga akan melihat beberapa contoh call to action yang efektif dan menjelaskan cara menulis call to action yang menarik dan efektif. Baik Anda baru memulai di dunia bisnis online atau ingin memperbaiki CTA yang sudah ada, artikel ini akan memberikan informasi yang Anda butuhkan untuk membuat call to action yang sempurna.

Pentingnya Call to Action Dalam Bisnis Online

Call-to-action (CTA) adalah dorongan yang mendorong pengunjung situs web Anda atau calon pelanggan untuk mengambil tindakan tertentu. Dalam konteks bisnis online, CTA bisa berupa melakukan pembelian, mendaftar buletin, mengunduh e-book, atau mendaftar untuk uji coba gratis. Berikut adalah beberapa alasan mengapa CTA penting untuk bisnis online:

• Meningkatkan Konversi. Sebuah Meningkatkan Konversi. yang jelas dan menonjol dapat secara signifikan meningkatkan peluang mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan. Dengan memberikan jalur yang jelas dan tindakan spesifik, pengunjung lebih mungkin untuk melanjutkan dan melakukan pembelian.
  
  
• Menuntun Pengunjung Anda. CTA yang dirancang dengan baik dapat menuntun pengunjung ke langkah berikutnya dalam membeli, mengarahkan mereka untuk melakukan pembelian. Dengan memberikan pesan yang jelas dan ringkas, pengunjung lebih kecil kemungkinannya untuk tersesat atau bingung, meningkatkan peluang mereka untuk mengambil tindakan.
  
  
• Membangun Kepercayaan. CTA yang ditempatkan dengan baik dan dirancang dengan baik juga dapat membantu membangun kepercayaan dengan calon pelanggan. Dengan memberikan informasi berharga dan menuntun mereka ke langkah berikutnya yang jelas, pelanggan lebih mungkin untuk mempercayai bisnis Anda dan merasa yakin dalam melakukan pembelian.
  
  
• Menambah Penjualan. Pada akhirnya, tujuan utama dari bisnis online adalah untuk meningkatkan penjualan. CTA yang kuat dapat membantu mendorong pengunjung untuk mengambil tindakan dan melakukan pembelian, yang mengarah pada peningkatan penjualan dan pendapatan untuk bisnis.
  
  

Krusial untuk sebuah bisnis online memiliki call to action yang menarik dan tidak ambigu. Memberikan pengunjung arah yang jelas dan tugas yang sesuai untuk memenuhi tingkat konversi, membantu pengunjung dalam navigasi website, menunjukkan kredibilitas, dan akhirnya menciptakan penjualan lebih banyak. Ketika pengunjung melihat Anda cukup percaya diri pada produk dan servis Anda untuk membuat mereka mengambil langkah, ini bisa membuat mereka lebih percaya dan hormat terhadap bisnis Anda.

Ini dimana pembangun website seperti Strikingly masuk. Dengan platform Strikingly yang mudah digunakan, kamu dapat membuat website professional yang indah dengan call to action yang jelas. Strikingly menyediakan banyak template call to action yang bisa dipilih dan kustomisasi sesuai dengan kebutuhan spesifik bisnis dan audiens

Selain itu, integrasi Strikingly dengan alat pemasaran dan fitur analitik memudahkan pelacakan efektivitas panggilan untuk tindakan Anda dan membuat penyesuaian sesuai kebutuhan. Baik Anda baru memulai atau ingin meningkatkan strategi panggilan untuk tindakan yang sudah ada, Strikingly dapat membantu Anda membuat panggilan untuk tindakan yang sempurna untuk bisnis online Anda.

Contoh Call to Action

Berikut adalah beberapa contoh call-to-action untuk bisnis online:

• "Beli Sekarang"- Call-to-action yang sederhana dan langsung ini sering digunakan di situs e-commerce untuk mendorong pengunjung melakukan pembelian.
• "Daftar untuk Buletin Kami"- Dengan meminta pengunjung untuk mendaftar buletin, bisnis dapat tetap berhubungan dengan calon pelanggan dan membina hubungan mereka.
• "Unduh Panduan Gratis Kami"- Menawarkan panduan atau e-book gratis dapat secara efektif menarik pengunjung untuk mengambil tindakan dan memberikan informasi kontak mereka.
• "Mulai Uji Coba Gratis Anda"- Untuk bisnis berbasis langganan atau perusahaan perangkat lunak, menawarkan uji coba gratis dapat menjadi call-to-action yang kuat untuk mendorong pengunjung mencoba produk mereka.
• "Dapatkan Penawaran"- Call-to-action ini biasanya digunakan oleh bisnis berbasis layanan, seperti perusahaan asuransi atau perbaikan rumah, untuk mendorong pengunjung meminta penawaran atau estimasi.
• "Jadwalkan Konsultasi"- Mirip dengan call-to-action "Dapatkan Penawaran", ini biasanya digunakan oleh bisnis yang menawarkan layanan profesional, seperti konsultasi hukum atau keuangan.
• "Bergabung dengan Komunitas Kami"- Mendorong pengunjung untuk bergabung dengan komunitas atau forum dapat secara efektif membangun keterlibatan dan loyalitas.

Kunci sukses dari call-to-action adalah memberikan pengunjung alasan yang jelas dan menarik untuk mengambil tindakan. Memfokuskan pada manfaat dan menawarkan pesan yang jelas dan ringkas dapat mendorong pengunjung untuk mengambil tindakan yang diinginkan.

Gambar diambil dari Strikingly

Elemen-Elemen Call to Action yang Kuat

Anda dapat menulis call to action, tetapi membuatnya efektif melibatkan lebih dari sekadar menambahkan tombol ke situs web Anda. Untuk menciptakan call to action yang efektif yang mendorong konversi dan melibatkan audiens Anda, Anda harus memperhatikan elemen-elemen berikut:

Bahasa yang Jelas dan Singkat

Bahasa yang jelas dan singkat adalah salah satu elemen terpenting dari call to action yang kuat. Call to action Anda harus mudah dimengerti dan berorientasi pada tindakan. Ini harus menyampaikan manfaat atau nilai dari tindakan yang diinginkan dan menyampaikan rasa urgensi.

Menggunakan bahasa yang berorientasi pada tindakan adalah penting karena membantu menciptakan rasa momentum dan mendorong pengunjung untuk bertindak. Kata kerja seperti "berlangganan," "mendaftar," atau "beli" dapat efektif dalam menyampaikan tindakan yang diinginkan dan mendorong pengunjung untuk mengambil tindakan tersebut. Juga penting untuk memastikan pesan call to action Anda sederhana dan langsung. Hindari menggunakan bahasa yang kompleks atau teknis yang dapat membingungkan atau menghalangi pengunjung. Gunakan bahasa yang sederhana dan mudah dimengerti yang menyampaikan nilai dari tindakan yang diinginkan.

Untuk membuat call to action yang sempurna, penting untuk mempertimbangkan konteks di mana itu akan ditampilkan. Misalnya, bahasa dan pesan dari call to action pada halaman pendaratan uji coba gratis mungkin berbeda dari call to action pada halaman produk. Memahami audiens Anda dan kebutuhan mereka dapat membantu Anda menyesuaikan pesan Anda dan membuat call to action yang beresonansi dengan pengunjung Anda. Saat menulis call to action, penting untuk fokus pada manfaat atau nilai yang akan diterima pengunjung dengan mengambil tindakan yang diinginkan. Apakah itu akses ke konten eksklusif, diskon, atau uji coba gratis, pastikan manfaatnya jelas dan menarik.

Gambar diambil dari Strikingly

Penempatan Panggilan untuk Bertindak di Situs Web

Elemen penting lain dari panggilan untuk bertindak yang kuat adalah penempatannya di situs web Anda. Penempatan panggilan untuk bertindak Anda dapat membuat perbedaan besar dalam efektivitas dan akhirnya memengaruhi tingkat konversi Anda. Panggilan untuk bertindak Anda harus ditampilkan di situs web Anda, lebih baik di atas lipatan. Pengunjung dapat melihat panggilan untuk bertindak tanpa menggulir ke bawah halaman. CTA yang berada di atas lipatan akan lebih terlihat dan dapat membantu meningkatkan kemungkinan pengunjung akan melakukan tindakan yang diinginkan. Penting juga untuk memastikan bahwa CTA Anda ditempatkan secara konsisten di seluruh situs web Anda. Ini dapat membantu pengunjung menemukan panggilan untuk bertindak Anda dengan mudah dan mendorong mereka untuk mengambil tindakan yang diinginkan. Penempatan yang konsisten juga dapat menciptakan rasa keakraban dan membangun kepercayaan dengan audiens Anda.

Selain dari penempatan, desain dan tata letak CTA Anda juga dapat memengaruhi efektivitasnya. Panggilan untuk bertindak Anda harus secara visual berbeda dan menonjol dari bagian lain situs web Anda. Ini dapat dicapai melalui warna yang kontras, teks tebal, atau elemen-elemen desain lainnya yang menarik perhatian pada CTA. Terkadang, memiliki beberapa CTA pada satu halaman mungkin sesuai. Hal ini dapat memperkuat tindakan yang diinginkan dan meningkatkan kemungkinan pengunjung untuk melakukannya.

Desain dan Skema Warna Call to Action

Desain dan skema warna call to action Anda juga bisa menjadi kunci efektivitasnya. Tujuannya adalah menciptakan CTA yang menonjol dan menarik perhatian pengunjung, sambil tetap menyatu dengan desain keseluruhan situs web Anda.

Pertama, warna call to action Anda dapat sangat mempengaruhi efektivitasnya. Warnanya harus cerah dan menarik perhatian, tetapi juga harus kontras dengan baik dengan warna latar belakang situs web Anda. Misalnya, call to action berwarna hijau cerah mungkin lebih terlihat pada latar belakang putih, sedangkan CTA merah cerah mungkin lebih menonjol pada latar belakang biru.

Selain warna, desain call to action Anda juga dapat berperan dalam efektivitasnya. Call to action Anda harus terlihat secara visual dari seluruh situs web Anda, dengan font yang jelas dan mudah dibaca. Itu juga harus cukup besar untuk diperhatikan, tetapi tidak terlalu besar sehingga membuat halaman lainnya terkesan kewalahan. Bentuk dan gaya call to action Anda juga dapat mempengaruhi efektivitasnya. Misalnya, model tombol call to action bisa lebih terlihat daripada hyperlink sederhana. Menggunakan panah atau petunjuk visual lainnya juga dapat menarik perhatian ke call to action dan membuatnya lebih menarik.

Penting untuk diingat bahwa desain dan skema warna CTA Anda harus konsisten di seluruh situs web Anda. Ini dapat membangun keakraban dengan audiens Anda dan membuat mereka lebih mudah menemukan dan melakukan tindakan yang diinginkan.

Urgensi dan Insentif

Menciptakan rasa urgensi dan memberikan insentif adalah dua elemen tambahan yang dapat membuat call to action Anda lebih efektif.

Salah satu cara untuk menciptakan urgensi adalah dengan menggunakan bahasa yang sensitif terhadap waktu dalam CTA Anda. Misalnya, Anda dapat menggunakan frasa seperti "penawaran terbatas" atau "bertindak sekarang" untuk mendorong pengunjung agar segera mengambil tindakan. Menciptakan rasa urgensi dapat meningkatkan kemungkinan pengunjung untuk mengambil tindakan dan menundanya. Selain urgensi, menawarkan insentif dapat menjadi motivator yang kuat bagi pengunjung. Insentif ini dapat berupa diskon, uji coba gratis, atau konten bonus. Anda dapat mendorong pengunjung untuk mengambil tindakan yang diinginkan dan meningkatkan konversi untuk bisnis online Anda dengan menawarkan insentif yang berharga.

Saat membuat CTA Anda, penting untuk jelas tentang manfaat yang akan diterima pengunjung ketika mereka bertindak. Hal ini dapat membuat insentif lebih menarik dan meningkatkan peluang pengguna untuk mengambil tindakan yang diinginkan. Penting juga untuk mempertimbangkan penempatan bahasa urgensi dan insentif dalam call to action Anda. Misalnya, Anda mungkin ingin menempatkan bahasa urgensi sebelum bahasa insentif untuk menciptakan rasa urgensi sebelum menawarkan insentif.

Gambar diambil dari Strikingly

Tips Untuk Membuat Strategi Call to Action yang Sukses

Sekarang setelah kita membahas elemen-elemen kunci dari call to action yang kuat, mari kita jelajahi beberapa tips untuk membuat strategi CTA yang sukses untuk bisnis online Anda.

#1. Pahami Audiens Target Anda

Untuk membuat strategi call to action yang efektif, penting untuk memahami audiens target Anda. Berikut beberapa tips yang harus diingat:

• Langkah pertama dalam menangkap audiens target Anda adalah mengidentifikasi siapa mereka. Pertimbangkan demografi seperti usia, jenis kelamin, lokasi, dan minat. Informasi ini dapat membantu Anda menyesuaikan call to action dengan kebutuhan dan preferensi mereka.
• Ketahui masalah mereka. Apa saja masalah atau masalah yang coba dipecahkan audiens Anda? Memahami masalah ini dapat membantu Anda menyusun CTA yang lebih efektif yang memenuhi kebutuhan mereka dan mendorong tindakan.
• Gunakan bahasa mereka. Gunakan bahasa yang sesuai dengan audiens target Anda. Gunakan kata-kata dan frasa yang mereka kenal dan pahami. Ini akan membuat call to action Anda lebih relevan dan menarik.
• Gunakan bahasa yang spesifik dan dapat ditindaklanjuti. Jelaskan dan spesifik tentang apa yang Anda ingin audiens lakukan. Gunakan kata kerja yang mendorong tindakan, seperti "mulai sekarang," "berlangganan sekarang," atau "beli hari ini."
• Pertimbangkan perjalanan pelanggan. Pertimbangkan di mana audiens Anda berada dalam perjalanan pelanggan dan sesuaikan CTA Anda sesuai. Misalnya, seorang pengunjung pertama kali ke situs web Anda mungkin memerlukan CTA yang berbeda daripada seseorang yang sudah terlibat dengan merek Anda.

Memahami audiens target Anda dapat membantu Anda membuat strategi call to action yang lebih efektif dan disesuaikan yang sesuai dengan audiens Anda dan mendorong tindakan.

#2. Uji Dan Optimalkan Call to Action

Menguji dan mengoptimalkan CTA Anda sangat penting untuk menciptakan strategi yang sukses. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda:

• Gunakan A/B testing. A/B testing termasuk membuat dua versi call to action dan menunjukkannya kepada sebagian kecil audiens Anda. Anda kemudian dapat melihat versi mana yang berkinerja lebih baik dan menggunakan versi tersebut untuk sisanya.
• Uji berbagai elemen dari CTA Anda, seperti warna, teks, dan penempatan, untuk melihat apa yang paling cocok untuk audiens Anda. Misalnya, Anda mungkin menemukan bahwa tombol merah berkinerja lebih baik daripada tombol biru.
• Analisis data dari analitik situs web Anda untuk melihat bagaimana kinerja CTA Anda. Lihat metrik seperti click-through dan rasio konversi untuk melihat apakah ada area yang perlu ditingkatkan.
• Gunakan data dari tes Anda untuk mengubah call to action Anda. Anda dapat membuat perubahan kecil dan menguji lagi untuk melihat apakah perubahan tersebut memiliki dampak positif.
• Terus optimalkan. Mengoptimalkan CTA Anda adalah proses yang berkelanjutan. Terus uji dan analisis untuk memastikan CTA Anda seefektif mungkin.

#3. Ciptakan Rasa Mendesak

Menciptakan rasa mendesak secara efektif memotivasi calon pelanggan untuk bertindak pada CTA Anda. Berikut adalah beberapa tips untuk menggabungkan urgensi ke dalam strategi call to action Anda:

• Gunakan penawaran terbatas waktu.Menetapkan tenggat waktu untuk suatu penawaran dapat membangun rasa mendesak dan memotivasi calon pelanggan untuk bertindak. Misalnya, "Penawaran terbatas - Dapatkan diskon 20% untuk pembelian Anda jika Anda bertindak sekarang!"
• Soroti ketersediaan terbatas.Menekankan bahwa produk atau layanan tersedia dalam jumlah terbatas dapat menciptakan rasa mendesak. Misalnya, "Hanya lima tempat tersisa - Daftar untuk webinar kami sekarang!"
• Gunakan bahasa mendesak.CTA Anda harus menggunakan bahasa yang menciptakan rasa mendesak. Contoh bahasa seperti itu termasuk "sekarang," "terbatas waktu," "cepat," "bertindak cepat," dan "jangan lewatkan."
• Gunakan urgensi dalam desain.Desain CTA Anda juga dapat menciptakan rasa mendesak. Gunakan warna tebal, tombol yang berkedip, atau penghitung waktu untuk menarik perhatian pemirsa dan menciptakan rasa mendesak.

Ingat, urgensi harus digunakan secara strategis dan tidak berlebihan, karena dapat menyebabkan ketidakpercayaan atau kurangnya kredibilitas.

#4. Tawarkan Insentif

Menawarkan insentif bisa menjadi cara yang bagus untuk mendorong pengguna mengambil tindakan di situs web Anda. Berikut beberapa tips untuk mengintegrasikan insentif ke dalam strategi call to action Anda:

• Buatlah jelas.Jelaskan secara terbuka tentang insentif yang Anda tawarkan, dan pastikan insentif tersebut dinyatakan dengan jelas di dalam CTA Anda. Bisa berupa diskon, uji coba gratis, atau jenis penawaran lainnya.
• Relevan.Insentif yang Anda tawarkan harus relevan dengan audiens Anda dan bisnis Anda. Misalnya, jika Anda menjual produk kecantikan, menawarkan tutorial makeup gratis mungkin lebih menarik daripada diskon produk.
• Jujur.Pastikan bahwa setiap insentif yang Anda tawarkan jujur dan dapat dicapai. Menawarkan sesuatu yang tidak bisa Anda penuhi dapat merusak kredibilitas dan reputasi Anda.

Anda dapat membuat CTA Anda lebih menarik dan meningkatkan kemungkinan bahwa pengguna akan mengambil tindakan di situs web Anda, dengan menawarkan insentif.

#5. Mudahkan Untuk Bertindak

Membuatnya mudah untuk bertindak adalah kunci dari strategi CTA yang sukses. Berikut beberapa tips untuk memudahkan pengguna mengambil tindakan:

• Harap tetap sederhana. Call to action harus mudah dipahami. Gunakan bahasa yang jelas yang menyampaikan pesan tanpa kebingungan.
• Gunakan penempatan yang menonjol. Tempatkan CTA di lokasi yang menonjol di halaman web sehingga pengguna tidak perlu mencarinya.
• Gunakan tombol yang menonjol dari sisa halaman web dan dengan jelas mengkomunikasikan tindakan yang diinginkan. Tombol yang kontras dengan latar belakang warna dan mudah dibaca akan lebih efektif.
• Jika CTA Anda melibatkan pengisian formulir, minimalisir jumlah kolom yang harus diisi. Hanya minta informasi penting untuk menghindari pengguna menjadi kewalahan.
• Buatlah ramah seluler. Pastikan bahwa call to action ramah seluler dan mudah diketuk di perangkat seluler. Uji CTA di berbagai perangkat untuk memastikan semuanya berfungsi dengan baik.

Gambar diambil dari Strikingly

Bagaimana Strikingly Membantu Dengan Strategi Call to Action?

Jika Anda menggunakan Strikingly sebagai pembuat situs web Anda, Anda akan senang mengetahui bahwa platform ini menawarkan beberapa fitur untuk membantu Anda membuat strategi call to action yang efektif. Berikut adalah beberapa cara di mana Strikingly dapat membantu upaya call to action Anda:

• Tombol CTA bawaan Strikingly

Strikingly menawarkan berbagai tombol call to action yang dapat dengan mudah disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan Anda. Tombol-tombol ini dirancang untuk menghasilkan konversi secara efektif, membuat pembuatan call to action yang kuat tanpa pengetahuan desain yang luas menjadi lebih mudah.

• Opsi kustomisasi

Meskipun template call to action Strikingly sudah efektif dengan sendirinya, Anda juga dapat menyesuaikannya agar lebih sesuai dengan merek dan audiens Anda. Ini termasuk mengubah teks, desain, dan penempatan CTA untuk membuatnya lebih efektif dan menarik.

• Integrasi dengan alat pemasaran

Strikingly terintegrasi dengan berbagai alat pemasaran, termasuk alat pemasaran email dan platform media sosial. Ini memungkinkan Anda untuk membuat kampanye yang ditargetkan dan melacak keberhasilan call to action Anda di berbagai saluran.

• Fitur analitik dan A/B testing

Strikingly juga menawarkan fitur analitik dan A/B testing yang memungkinkan Anda melacak keberhasilan CTA Anda dan membuat perubahan sesuai kebutuhan. Ini memungkinkan Anda untuk terus meningkatkan strategi call to action Anda dan meningkatkan konversi dari waktu ke waktu.

Anda dapat membuat strategi call to action yang lebih efektif dan menarik untuk bisnis online Anda dengan menggunakan template call to action bawaan Strikingly, opsi kustomisasi, integrasi dengan alat pemasaran, fitur analitik, dan A/B testing.

Kesimpulan

Sebuah call to action (CTA) sangat penting bagi bisnis online apa pun. Ini membantu membimbing pengunjung situs web menuju tindakan tertentu, yang mengarah pada konversi dan peningkatan pendapatan. Membuat CTA yang sempurna melibatkan penggunaan bahasa yang jelas dan ringkas, memilih desain dan skema warna yang tepat, menempatkannya di lokasi yang benar, menawarkan insentif, menciptakan rasa urgensi, dan membuatnya mudah untuk dilakukan.

Untuk membuat CTA yang efektif, bisnis harus memahami audiens target mereka, menguji dan mengoptimalkan CTA mereka, menciptakan rasa urgensi, menawarkan insentif, dan membuatnya mudah untuk dilakukan. Mengikuti tips ini dapat membantu bisnis menciptakan strategi call to action yang sukses yang meningkatkan konversi dan pendapatan mereka.

Strikingly dapat membantu bisnis membuat CTA yang efektif melalui template call to action bawaan, opsi kustomisasi, integrasi dengan alat pemasaran, dan fitur analitik serta A/B testing. Dengan Strikingly, bisnis dapat dengan mudah membuat situs web profesional dengan call to action yang kuat.

Bisnis harus memprioritaskan strategi call to action mereka karena dapat membuat perbedaan yang signifikan dalam kesuksesan keseluruhan mereka. Menerapkan call to action yang efektif dapat meningkatkan keterlibatan situs web Anda, meningkatkan konversi, dan akhirnya meningkatkan pendapatan. Namun, pertanyaan sebenarnya adalah, apakah Anda menggunakan CTA dengan potensi maksimumnya?