7 Strategi Pengiriman Ecommerce yang Terbukti

· Membangun Situs Anda,Mempromosikan Situs Anda,Kewirausahaan
7 Strategi Pengiriman E-Commerce yang Terbukti

Keberhasilan sebuah toko ecommerce sangat bergantung pada strategi pengirimannya. Mulai dari menawarkan pengiriman gratis hingga menyediakan opsi pengiriman cepat, strategi pengiriman ecommerce dapat membuat atau menghancurkan bisnis. Toko ecommerce yang sukses telah menguasai seni pengiriman dan pemenuhan, menjadikannya prioritas utama dalam rencana bisnis mereka.

Menerapkan solusi pengiriman ecommerce yang efektif dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan bisnis berulang. Salah satu pembuat website yang memudahkan bisnis online untuk mengadopsi strategi pengiriman ecommerce adalah Strikingly. Mari kita lihat lebih dekat beberapa strategi pengiriman ecommerce yang sukses dan bagaimana Strikingly dapat membantu dalam prosesnya.

Pentingnya Strategi Pengiriman Ecommerce

Pengiriman ecommerce lebih dari sekadar mengirimkan produk kepada pelanggan. Ini melibatkan perencanaan dan pelaksanaan yang cermat untuk memastikan produk dikirim tepat waktu dan dalam kondisi prima. Strategi pengiriman yang efektif dapat membantu meningkatkan kepuasan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan memperbaiki reputasi merek.

Gambaran Toko Ecommerce yang Sukses

Toko ecommerce yang sukses memiliki satu kesamaan - mereka menempatkan kebutuhan pelanggan di atas segalanya. Mereka menawarkan berbagai pilihan pengiriman untuk preferensi yang berbeda, seperti opsi gratis atau tarif tetap, pengiriman cepat, dan pengiriman internasional.

Manfaat Menerapkan Strategi Pengiriman

Menerapkan strategi pengiriman ecommerce yang efektif dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan bisnis berulang. Bisnis dapat memenuhi berbagai kebutuhan dengan menawarkan berbagai opsi kepada pelanggan sambil meningkatkan pendapatan melalui peluang upselling atau cross-selling.

Strikingly didirikan pada tahun 2012 untuk membuat pembuatan website dapat diakses oleh semua orang - bahkan mereka yang tidak memiliki pengalaman coding. Platform ini telah berkembang menjadi solusi all-in-one untuk bisnis online, menawarkan fitur seperti integrasi ecommerce dan template yang mudah digunakan.

Strategi 1: Pengiriman Gratis

Salah satu pendekatan efektif adalah dengan menawarkan pengiriman gratis untuk produk-produk tertentu yang populer atau memiliki margin keuntungan yang tinggi. Pengiriman gratis dapat mendorong pelanggan untuk membeli produk-produk tersebut dan meningkatkan pendapatan keseluruhan Anda.

Cara lain untuk memanfaatkan pengiriman gratis adalah dengan menetapkan nilai pesanan minimum agar pelanggan memenuhi syarat. Ini mendorong pembeli untuk menambahkan lebih banyak barang ke dalam keranjang mereka. Menetapkan nilai pesanan minimum yang wajar yang tidak akan menghalangi calon pembeli adalah penting. Ini juga dapat digunakan sebagai alat promosi, seperti menawarkannya untuk waktu terbatas atau selama musim liburan.

Menguji berbagai strategi pengiriman gratis dan memantau dampaknya terhadap keuntungan Anda sangat penting. Misalnya, Anda bisa menawarkan pengiriman gratis untuk semua pesanan selama seminggu dan membandingkan hasilnya dengan menawarkannya hanya untuk produk tertentu atau dengan nilai pesanan minimum.

Strategi 2: Pengiriman Tarif Tetap

Ketika datang ke strategi pengiriman ecommerce, pengiriman dengan tarif tetap adalah pilihan populer bagi banyak toko online yang sukses. Dengan pengiriman tarif tetap, pelanggan membayar biaya tetap tanpa memandang berat atau ukuran pesanan mereka. Berikut adalah beberapa cara Anda dapat menerapkan pengiriman tarif tetap untuk bisnis ecommerce Anda:

  • Tawarkan pengiriman tarif tetap untuk semua produk. Salah satu cara untuk menyederhanakan solusi pengiriman ecommerce Anda adalah dengan memberikan tarif tetap untuk semua produk. Pengiriman tarif tetap dapat memudahkan pelanggan untuk memahami dan merencanakan pembelian mereka tanpa khawatir tentang biaya pengiriman yang tidak terduga saat checkout.
  • Gunakan pengiriman tarif tetap berjenjang berdasarkan berat. Pilihan lain adalah menggunakan pengiriman tarif tetap berjenjang berdasarkan berat. Pengiriman tarif tetap berarti barang yang lebih berat akan lebih mahal untuk dikirim daripada barang yang lebih ringan, tetapi pelanggan masih akan tahu apa yang diharapkan saat mereka checkout.
  • Pertimbangkan zona pengiriman yang berbeda. Jika Anda mengirim produk secara internasional atau memiliki beberapa gudang, pertimbangkan untuk menetapkan tarif tetap yang berbeda untuk zona yang berbeda.
  • Tetapkan tarif yang wajar dan kompetitif. Tidak peduli pendekatan Anda, penting untuk menetapkan tarif yang wajar dan kompetitif agar pelanggan melakukan pembelian. Teliti apa yang dibebankan oleh perusahaan lain di industri Anda dan sesuaikan sesuai kebutuhan.

Selain itu, pembuat website ecommerce seperti Strikingly dapat membuat penerapan strategi ini menjadi lebih mudah dengan fitur bawaan seperti perhitungan pajak otomatis dan kutipan tarif pengiriman real-time.

Strategi Pengiriman E-niaga - perhitungan pajak otomatis

Gambar diambil dari Strikingly

Strategi 3: Pengiriman Ekspres

Ketika berbicara tentang strategi pengiriman ecommerce, menyediakan opsi pengiriman dipercepat adalah suatu keharusan bagi setiap toko online yang sukses. Pelanggan menginginkan pembelian mereka secepat mungkin, dan menawarkan pengiriman pada hari yang sama atau hari berikutnya dapat memberikan keunggulan kompetitif bagi bisnis Anda.

  • Sediakan opsi pengiriman dipercepat. Memberikan pelanggan pilihan dari berbagai opsi pengiriman adalah kunci untuk memenuhi kebutuhan mereka. Pengiriman dipercepat harus menjadi opsi bagi mereka yang cenderung membayar lebih untuk waktu pengiriman yang lebih cepat. Anda dapat melayani mereka yang membutuhkan produk mereka dengan cepat dengan menyediakan opsi ini.
  • Tawarkan pengiriman pada hari yang sama atau hari berikutnya. Menawarkan pengiriman pada hari yang sama atau hari berikutnya dapat membuat toko ecommerce Anda unggul dari persaingan. Pengiriman hari berikutnya sangat penting bagi bisnis yang menjual barang yang mudah rusak atau barang yang sensitif waktu seperti tiket acara.
  • Gunakan penyedia pengiriman pihak ketiga. Bekerja sama dengan penyedia pengiriman pihak ketiga dapat membantu menyederhanakan proses pemenuhan pesanan dipercepat. Penyedia ini memiliki keahlian dan sumber daya untuk memastikan pengiriman tepat waktu, menghemat waktu dan uang bisnis Anda dalam jangka panjang.
  • Komunikasikan waktu pengiriman yang diharapkan. Penting untuk mengkomunikasikan waktu pengiriman yang diharapkan dengan jelas dan konsisten sepanjang proses pembelian produk pengiriman. Itu termasuk mengkonfirmasi detail pesanan, memberikan informasi pelacakan, dan mengirim pembaruan jika ada penundaan atau masalah dengan pengiriman.

Pengiriman Ekspedisi Dengan Strikingly

Menerapkan pengiriman dipercepat ke dalam solusi pengiriman ecommerce Anda dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan penjualan. Strikingly memudahkan untuk menawarkan opsi pengiriman dipercepat di website ecommerce Anda. Beberapa langkah kunci termasuk:

  • Siapkan integrasi pengiriman. Hubungkan Strikingly dengan kurir yang ingin Anda gunakan untuk layanan pengiriman cepat seperti UPS, FedEx, dan DHL. Strikingly secara otomatis menyinkronkan tarif pengiriman dan waktu transit dengan kurir untuk proses pengaturan yang efisien.
  • Aktifkan tarif pengiriman cepat. Pergi ke halaman Pengiriman di bawah Pengaturan. Nyalakan opsi "Tampilkan tarif pengiriman cepat" untuk setiap kurir yang Anda integrasikan. Ini akan memungkinkan tarif pengiriman cepat ditampilkan di halaman produk Anda dan saat checkout.
  • Sesuaikan perkiraan pengiriman. Anda perlu memberikan perkiraan pengiriman yang akurat kepada pelanggan untuk tarif pengiriman cepat. Di halaman Pengiriman, masukkan perkiraan waktu pengiriman untuk tarif cepat berdasarkan lokasi Anda dan lokasi tujuan pengiriman.
  • Pilih cara menampilkan tarif. Putuskan apakah Anda ingin menampilkan tarif pengiriman cepat bersama dengan tarif pengiriman lainnya di halaman produk agar pelanggan dapat membandingkan atau menampilkan pengiriman cepat sebagai opsi upgrade saat checkout. Atur ini di opsi "Tampilan tarif pengiriman cepat" di halaman Pengiriman.
  • Tawarkan markup tarif (opsional). Anda dapat menerapkan biaya markup pada tarif pengiriman cepat saat ditampilkan di situs Anda. Masukkan jumlah markup tetap atau persentase di bidang "Markup tarif pengiriman cepat". Markup apa pun akan ditambahkan ke tarif pengiriman cepat aktual dari kurir.
  • Tampilkan opsi secara mencolok. Buat opsi pengiriman cepat mudah ditemukan oleh pelanggan dengan menyorotnya secara mencolok di halaman produk dan saat checkout. Pertimbangkan untuk menekankan kecepatan dan kenyamanan untuk mendorong pelanggan meng-upgrade ke pengiriman cepat.
  • Penuhi pesanan dengan cepat. Pastikan Anda memiliki proses untuk memenuhi pesanan pengiriman cepat secepat mungkin. Periksa ulang detail pengiriman dan kirim pesanan ke kurir pada hari yang sama atau hari kerja berikutnya untuk memenuhi jadwal pengiriman yang dijanjikan.
  • Optimalkan berdasarkan umpan balik. Terus periksa ulasan dan umpan balik pelanggan untuk melihat apakah masih ada ruang untuk meningkatkan opsi dan pengalaman pengiriman cepat Anda. Cari cara untuk mempercepat pemenuhan, memperketat perkiraan pengiriman atau meningkatkan ke tingkat layanan yang lebih cepat jika memungkinkan.

Menggunakan Strikingly, Anda dapat mengakses kemampuan pengiriman ekspres dari penyedia utama dan memberikan tarif terjangkau langsung kepada pelanggan Anda. Bersikaplah transparan tentang jangka waktu pengiriman, buat opsi terlihat jelas, optimalkan jika diperlukan, dan lanjutkan dengan pemenuhan cepat untuk memberikan pengalaman premium yang layak dibayar lebih! Menawarkan pengiriman ekspres adalah cara yang terbukti bagi bisnis ecommerce untuk meningkatkan konversi, mendorong pembelian ulang, dan meningkatkan kepuasan.

Strategi Pengiriman E-niaga - Tawarkan Pengiriman Cepat Dengan Strikingly

Gambar diambil dari Strikingly

Strategi 4: Pengiriman Internasional

Memperluas bisnis ecommerce Anda ke pasar internasional bisa menjadi pengubah permainan, tetapi juga datang dengan tantangan. Mengirim produk melintasi batas negara memerlukan perencanaan dan pelaksanaan yang hati-hati untuk memastikan kepuasan pelanggan dan menghindari masalah hukum.

  • Ikuti peraturan pengiriman internasional. Saat mengirim ke luar negeri, penting untuk mengikuti aturan dan regulasi yang ditetapkan oleh departemen bea cukai masing-masing negara. Harap patuhi regulasi ini untuk menghindari paket ditahan atau dihancurkan, yang menyebabkan penundaan dan kerugian finansial bagi bisnis Anda.
  • Sertakan semua formulir bea cukai yang diperlukan. Formulir bea cukai diperlukan saat mengirim ke luar negeri, dan mereka memberikan informasi tentang isi paket Anda, nilainya, dan dari mana asalnya. Pastikan Anda menyertakan semua formulir yang diperlukan untuk menghindari penundaan atau biaya tambahan.
  • Pertimbangkan nilai tukar mata uang. Saat menjual produk secara internasional, Anda perlu mempertimbangkan nilai tukar mata uang. Pastikan Anda menawarkan harga dalam mata uang lokal untuk pengalaman belanja yang mulus bagi pelanggan Anda.
  • Gunakan penyedia pengiriman internasional yang andal. Memilih penyedia yang tepat sangat penting saat mengirim ke luar negeri. Carilah penyedia yang memiliki pengalaman dengan pengiriman internasional dan memiliki catatan yang baik dalam mengirimkan paket tepat waktu dan dalam kondisi baik.

Strategi 5: Pengembalian Gratis

Menawarkan pengembalian gratis adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperbaiki strategi pengiriman ecommerce Anda. Ini menunjukkan bahwa Anda menghargai pengalaman mereka dan bersedia melakukan upaya ekstra untuk memastikan kebahagiaan mereka.

  • Tawarkan pengembalian gratis untuk kepuasan pelanggan. Anda menghilangkan faktor risiko bagi pelanggan yang mungkin ragu untuk membeli dari toko Anda dengan menawarkan pengembalian gratis. Pengembalian gratis dapat meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan, karena mereka tahu bahwa mereka dapat mempercayai merek Anda.
  • Tetapkan batas waktu pengembalian yang wajar. Penting untuk menetapkan batas waktu pengembalian yang wajar agar pelanggan memiliki cukup waktu untuk memutuskan apakah mereka ingin menyimpan produk tersebut. Batas waktu pengembalian dapat bervariasi tergantung pada jenis produk, tetapi umumnya 30 hari adalah kerangka waktu yang baik.

Berikan Instruksi Pengembalian yang Jelas dan Mudah

Pastikan proses pengembalian pelanggan sederhana. Sertakan instruksi yang jelas tentang cara memulai pengembalian, item yang memenuhi syarat, dan detail penting lainnya.

  • Sertakan label pengiriman prabayar dalam paket
  • Sediakan portal online untuk memulai pengembalian
  • Miliki tim dukungan pelanggan khusus yang tersedia
  • Gunakan pengembalian sebagai kesempatan untuk meningkatkan layanan Anda.
  • Pengembalian dapat memberikan umpan balik yang berharga tentang mengapa pelanggan mengembalikan produk, memungkinkan Anda untuk meningkatkan solusi pengiriman ecommerce Anda atau penawaran produk Anda.
Strategi Pengiriman E-niaga - Lacak pesanan Anda di bagian pesanan

Gambar diambil dari Strikingly

Strategi 6: Pelacakan Paket

Strategi pengiriman ecommerce lengkap dengan pelacakan paket yang tepat.

  • Sangat penting untuk menggunakan pelacakan paket untuk semua pesanan, terlepas dari ukuran atau nilainya. Melakukannya memungkinkan Anda melacak pengiriman Anda dan memastikan mereka sampai di tujuan tepat waktu.
  • Menggunakan pelacakan paket juga memungkinkan Anda untuk mengkomunikasikan informasi pelacakan kepada pelanggan Anda. Pelacakan paket membantu membangun kepercayaan dan keyakinan dalam toko ecommerce Anda, karena pelanggan dapat melacak pesanan mereka dari awal hingga akhir.
  • Untuk menjaga pelanggan Anda tetap terinformasi tentang kemajuan pengiriman mereka, pikirkan tentang menggunakan notifikasi SMS atau email.
  • Selain itu, data pelacakan paket adalah cara yang bagus untuk meningkatkan proses pengiriman Anda. Anda dapat mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan membuat perubahan yang diperlukan dengan menganalisis data tersebut. Misalnya, jika Anda melihat bahwa pengirim tertentu secara konsisten mengirimkan pengiriman terlambat atau rusak, Anda dapat beralih ke pengirim yang lebih dapat diandalkan.

Cara Menggunakan Strikingly untuk Mencapai Solusi Pengiriman Ecommerce

Menggabungkan solusi pengiriman e-commerce ini akan membantu menyederhanakan proses pengiriman dan pemenuhan Anda. Ini juga akan membantu meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memberikan pembaruan tepat waktu mengenai pesanan mereka.

  • Gunakan pelacakan paket untuk semua pesanan.
  • Komunikasikan informasi pelacakan kepada pelanggan.
  • Pertimbangkan untuk menggunakan pemberitahuan SMS atau email.
  • Gunakan data pelacakan untuk meningkatkan proses pengiriman.

Strategi 7: Pengemasan dan Branding

Mengenai strategi pengiriman, kemasan, dan branding e-commerce harus dipertimbangkan. Namun, hal ini dapat memainkan peran penting dalam kesuksesan proses pengiriman dan pemenuhan Anda. Berikut adalah beberapa tips untuk kemasan dan branding yang efektif:

  • Gunakan kemasan berkualitas tinggi dan tahan lama. Kemasan kemasan e-commerce Anda harus dapat bertahan dalam pengiriman tanpa rusak. Kemasan yang tahan lama akan melindungi produk Anda dan memastikan mereka tiba dalam kondisi baik, yang penting untuk kepuasan pelanggan. Gunakan kotak yang kokoh atau amplop berlapis tergantung pada ukuran dan kerapuhan produk Anda.
  • Pertimbangkan untuk memasukkan elemen-elemen branding. Kemasan Anda juga merupakan kesempatan untuk memperkuat identitas merek Anda dan menciptakan pengalaman unboxing yang berkesan untuk pelanggan Anda. Anda dapat menyertakan logo, slogan, atau elemen desain lain yang mencerminkan kepribadian merek Anda. Elemen-elemen branding akan meningkatkan pengenalan merek dan membuat pelanggan Anda merasa istimewa.
  • Gunakan kemasan ramah lingkungan bila memungkinkan. Di dunia yang peduli lingkungan saat ini, menggunakan kemasan ramah lingkungan tidak hanya baik untuk planet ini tetapi juga baik untuk bisnis. Pelanggan menghargai perusahaan yang peduli akan keberlanjutan dan lebih mungkin memilih mereka daripada yang tidak. Anda dapat menggunakan bahan-bahan yang mudah terurai, kertas daur ulang, atau bahkan wadah yang dapat digunakan ulang.
  • Uji berbagai strategi kemasan dan branding. Seperti halnya dengan solusi pengiriman e-commerce lainnya, menguji strategi yang berbeda adalah kunci untuk menemukan apa yang terbaik untuk Anda dan pelanggan Anda. Cobalah berbagai jenis kemasan, warna, desain, atau bahkan catatan atau hadiah personal yang disertakan di dalam paket untuk melihat apa yang resonan dengan audiens Anda.

Bagaimana Strikingly Bisa Membantu dengan Pengemasan dan Branding?

Strikingly dapat membantu dalam kemasan dan branding dengan beberapa cara kunci:

  • Tampilkan kemasan produk Anda. Platform Strikingly memungkinkan Anda untuk menampilkan gambar kemasan produk secara mencolok di website Anda. Anda dapat menyoroti apa yang membuat kemasan Anda unik, menarik, atau premium sebagai cara untuk memperkuat identitas merek Anda.
  • Perkuat cerita merek Anda. Gunakan situs Strikingly Anda untuk memperkuat cerita dan nilai-nilai di balik merek Anda. Jelaskan apa yang menginspirasi visi merek dan produk Anda. Diskusikan mengapa warna, font, atau desain tertentu dipilih untuk kemasan produk Anda sehingga pelanggan dapat ikut serta dalam perjalanan merek Anda.
  • Sampaikan prestise merek. Strikingly memberi Anda alat untuk membangun website yang ramping dan terpolitur yang selaras dengan identitas merek yang bergengsi. Penataan situs Anda—dari skema warna hingga tipografi dan tata letak—harus menyampaikan pengalaman premium yang sama seperti kemasan produk Anda. Ekspresi merek yang konsisten membangun kepercayaan dan loyalitas.
  • Didik pelanggan tentang keberlanjutan. Jika kemasan produk Anda mencakup bahan dan desain yang ramah lingkungan atau berkelanjutan, gunakan situs Strikingly Anda untuk mendidik pelanggan tentang manfaat lingkungan ini. Jelaskan pilihan bahan Anda, sumber daya terbarukan yang digunakan, atau kemampuan penggunaan ulang dan daur ulang kemasan. Mempromosikan praktik berkelanjutan dan transparansi meningkatkan niat baik merek.
  • Mungkinkan pengalaman unboxing yang mudah. "Unboxing" produk telah menjadi tren digital yang berpengaruh, terutama untuk item hadiah premium atau langganan. Tampilkan foto gaya hidup berkualitas tinggi dan mungkin video di situs Strikingly Anda untuk memungkinkan pelanggan memvisualisasikan pengalaman unboxing yang menarik dengan merek Anda. Jenis pemasaran konten yang membangun merek ini di website dan saluran sosial Anda memicu keinginan untuk pengalaman pelanggan dengan produk Anda.
  • Bentuk pengikut sosial. Saluran media sosial di dasbor Strikingly Anda memungkinkan Anda untuk mengurus kehadiran sosial aktif yang selaras erat dengan merek dan desain kemasan produk Anda. Konten sosial yang menarik yang menampilkan kemasan Anda membantu meningkatkan visibilitas merek, menjangkau calon pelanggan baru, dan tetap diingat oleh pelanggan berulang. Pengikut sosial yang kuat juga menandakan prestise merek kepada pengunjung baru di website Anda.

Website Strikingly Anda adalah alat kunci untuk memamerkan dan memperkuat kemasan produk serta identitas merek secara keseluruhan. Dengan memanfaatkan visual, pesan, media sosial, dan lainnya dari situs Anda, Anda dapat memperkuat ingatan merek, menyampaikan prestise, berbagi kisah merek, menyoroti keberlanjutan, memungkinkan pengalaman unboxing digital, dan membangun pengikut di media sosial. Dengan website membangun merek secara strategis, Anda memperoleh keuntungan signifikan atas pesaing di pasar Anda.

Strategi Pengiriman E-niaga - Ikuti citra merek yang konsisten dengan skema warna

Gambar diambil dari Strikingly

Bagaimana Strikingly Dapat Meningkatkan Strategi Pengiriman Ecommerce?

Ketika datang ke strategi pengiriman e-commerce, penting untuk tidak terlalu berpikir panjang. Pengiriman bisa mudah, terutama dengan alat dan solusi yang tepat. Di situlah kelebihan Strikingly - pembangun website ini menyediakan beragam fitur untuk membantu Anda dalam mengirimkan produk dengan cepat dan efisien.

  • Pengiriman itu mudah. Santai saja. Dengan Strikingly, Anda dapat dengan mudah mengatur opsi pengiriman untuk toko ecommerce Anda. Apakah Anda ingin menawarkan pengiriman gratis atau tarif tetap, platform ini memudahkan untuk menyesuaikan pengaturan Anda dan mengirimkan produk Anda.
  • Keberhasilan pengiriman sama dengan pelanggan yang senang. Salah satu manfaat terbesar dari mengimplementasikan strategi pengiriman ecommerce yang efektif adalah hal itu menghasilkan pelanggan yang bahagia. Ketika pesanan tiba tepat waktu dan dalam kondisi baik, pembeli cenderung memberikan ulasan positif dan menjadi pelanggan tetap. Dengan bantuan Strikingly, Anda dapat memastikan bahwa pengiriman Anda selalu berkualitas tinggi.
  • Lakukan perubahan, dan coba taktik baru. Meskipun memiliki dasar yang kuat untuk opsi pengiriman ecommerce Anda sangat penting, jangan ragu untuk bereksperimen dengan taktik baru juga. Misalnya, Anda bisa menawarkan pengiriman cepat atau internasional jika ini adalah pertama kalinya Anda melakukannya. Dengan bantuan Strikingly, Anda dapat dengan mudah menguji berbagai strategi dan melihat mana yang paling sesuai dengan bisnis Anda.
  • Tetap tenang dan lanjutkan pengiriman. Akhirnya, ingatlah bahwa meskipun solusi pengiriman ecommerce terbaik sudah ada, mungkin masih ada gangguan di sepanjang jalan. Paket mungkin tertunda atau hilang dalam perjalanan - tetapi dengan tetap tenang dan berkomunikasi dengan jelas dengan pelanggan tentang masalah apa pun, Anda dapat mempertahankan kepercayaan dan loyalitas mereka seiring waktu.

Kesimpulan

Dalam industri ecommerce yang sangat kompetitif, mengimplementasikan strategi pengiriman yang efektif sangat penting untuk kesuksesan bisnis. Bisnis dapat memberikan pengalaman pembelian yang memuaskan dan meningkatkan loyalitas pelanggan dengan menyediakan berbagai alternatif pengiriman, seperti pengiriman gratis, pengiriman tarif tetap, pengiriman cepat dan internasional, pengembalian gratis, dan pelacakan paket. Strikingly menawarkan solusi pengiriman ecommerce, memudahkan pengaturan berbagai opsi pengiriman dan integrasi dengan pengangkut pihak ketiga yang andal. Mengevaluasi dan meningkatkan proses pengiriman secara konstan sangat penting untuk efisiensi dan kepuasan pelanggan maksimal, memungkinkan bisnis tetap unggul dalam lanskap ecommerce yang kompetitif.

Sebagai kesimpulan, dengan menerapkan strategi pengiriman e-commerce yang efektif dengan fitur-fitur Strikingly, Anda dapat menawarkan solusi yang nyaman dan terjangkau yang akan membuat pelanggan Anda senang sambil meningkatkan penjualan bisnis Anda. Jangan ragu - mulailah mengirimkan dan memenuhi pesanan Anda hari ini!